to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Yolculuğunda Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
05/09/2025 tarihinde saat 19:43’te Martı tag uygulaması üzerinden Sarıyer İş Bankası önünden Taksim Meydanı yönüne doğru bir yolculuk yaptım. Beşiktaş civarında polis tarafından çevirmeye girdik ve yolcu olduğum için tarafıma 3.086 TL idari para cezası kesildi (Ceza seri numarası: 77760810). Martı tag’ın yasal olarak hizmet verdiğine dair duyurularına güvenerek bu yolculuğu gerçekleştirdim.
Yaşadığım mağduriyet sonrası gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak saatlerce “müsait müşteri temsilcimiz yok” uyarısı aldım ve gün sonunda teknik arıza nedeniyle hizmet verilemeyeceği belirtildi. Şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, kimse beni aramadı.
Martı tag firmasının yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve bana yazılan 3.086 TL’lik cezanın tarafınızca karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Bir gün yasal olmanızı umut ediyorum teşekkür ederim ilginiz adına
