to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran gecesi saat 01.35 sularında Yenibosna Zafer Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakika süren kıs...a bir kullanım sonrasında sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama haritada hiçbir park alanı göstermedi. Kaldırıma park etmenin yasak olduğunu bildiğim için aracı kaldırıma bırakm
22 Mart saat 00:21’de Martı tag için Enpara kartımdan toplam 6.400 TL tutar...ında ödeme çekilmesine rağmen üyelik alamadım ve işlem gerçekleşmedi. Hesab
20.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden 350₺’lik paket satın aldım. Ancak kartımdan toplamda 1400₺ çekildi ve 10...50₺ tutarında fazladan bir ödeme alındığını hesap hareketlerimde gördüm. Uygulama üzerinden sadece “sürüşünüz otomatik yenilendi” şeklinde bir bildirim geldi, fakat ben otomatik ye
"İlginiz için sağ olun"
17 Mart saat 21.00 civarında Martı Scooter kullandım. Sürüş sırasında uygul...ama, alan dışına çıktığımı söyledi ancak etrafımda park halinde birçok Scoo
"Hemen dönüş ve gerekli işlemleri ilgili bir şekilde gerçekleştirdiler"
21.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter ile Küçükbakkalköy’den İnönü Mahallesi’ne yaptığım sürüşte, varı...ş noktasına geldiğimde uygulama üzerinden “sürüşü bitir” seçeneğine defalarca basmama rağmen uygulama kendi içinde sürekli yüklenip durdu ve arka planda süre işlemeye devam ederek
18 Aralık Perşembe günü saat 14.00–14.30 arasında Martı Tag uygulamasının p...aket bölümünden 2.000 TL tutarında haftalık paket satın aldım. Ancak işlem
9 Aralık 2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşün ücreti 60 TL tutmasına rağmen, banka kartımdan topla...m 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani 90 TL fazladan ücret alınmış durumda. Durumu Martı uygulaması üzerinden yazarak bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmad
Martı moped uygulamasında 19.10 ve 19.11 tarihlerinde bakiye yüklemesi yaparken sorun yaşadım. Uygulama üzerinden 100 TL... yüklemek isterken bir işlemde 100 TL, diğer işlemde 150 TL olmak üzere toplamda 250 TL çekildi ve bu tutarlar beklediğimden daha fazlaydı. Ödeme VakıfBank banka kartımla gerçekle
25.11.2025 tarihinde saat 20:33 civarında Ümraniye / İstanbul’da Martı moped ile yaptığım sürüşte, uygulamada toplam ücr...et 98 TL olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası kartımdan önce 200 TL, ardından da 300 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani 98 TL’lik sürüş için kartımdan fazladan toplam 300 T
21 Kasım Cuma günü yaptığım Martı Scooter sürüşümde, ödenmesi gereken tutar yaklaşık 16 TL olmasına rağmen kartımdan 300... TL fazla çekim yapıldı. Üstelik hesabımda zaten mevcut bir bakiyem de bulunuyordu, buna rağmen bu tutar da kullanılmadan kartımdan yüksek meblağ çekilmesi beni mağdur etti. Sürüş
17.11.2025 tarihinde saat 18:57’de Martı motosiklet kullanımı sırasında hes...abımdan fazladan ve gereksiz bir şekilde para çekildi. Martı cüzdanımda yet
30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, ...kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz
21.10.2025 ile 25.10.2025 tarihleri arasında Martı bisiklet kiralama işlemlerimde, ilk kullanımda hesabımdan 300 TL çeki...ldi ve sadece 206 TL iade edildi. Ayrıca her bisiklet açışımda 50 TL kapora ve sürdüğüm mesafe ücreti de hesabımdan tahsil edildi. Toplamda 6 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferin
"Söz verilen süre içerisinde para iadesi gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiralamak istediğimde, cüzdanımda 272 TL bakiye olmasına rağme...n sistem kartımdan 300 TL provizyon aldı ve sonrasında 260 TL hesabıma aktarıldı. Cüzdan bakiyemden herhangi bir düşüş olmadı, sadece kartımdan para çekildi. Uygulamada herhangi bi
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda Martı Scooter kullandığım sırada hesabımdan gereksiz yere 300 TL fazla para... çekildi. Bu işlem kart hareketlerimde de açıkça görülmektedir. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ücret
"Teşekkürler"
"Sağ olun"
"Lütfen daha farklı çözümler bulun günlerce parayı kullanmak yerine anında iade edin insanları mağdur etmeyin"
30 Eylül 2025 tarihinde Savaş Sokak’tan Kurtuluş Caddesi’ne Martı elektrikli Scooter ile yaptığım sürüş sonrası hesabımd...an 300 TL fazla para çekildi. Sürüşe ait işlem numaram: Mar 2025006211408. Scooter numarasını hatırlamıyorum ancak güzergahı belirttim. Bu konuda Martı müşteri hizmetleriyle ileti
"Teşekkürler"
Martı sürüşlerim indirimli olmasına rağmen fazla para çekip geri yatırmamay...a başladı. Son iki sürüşümde de aynı sorunu yaşadım ve ücret iadesi yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
