Martı destek

Martı tag hesabımı 3 gündür silemiyorum. Uygulama üzerinden hesabımı silmek için “sil” butonuna bastığımda, benimle iletişime geçileceği yazıyor ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesabımın bir an önce kalıcı olarak silinmesini ve işlem tamamlandığında c********@gmail.com...

Ankara’da Martı tag sürücü olarak geçen yazdan beri her gün aktif şekilde çalışıyorken, 11 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma herhangi bir e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için hem...

Martı sürücü hesabımı yaklaşık 6 aydır, sağlık sorunlarım nedeniyle başka bir işte çalışamadığım için tek ve ana gelir kaynağım olarak kullanıyordum. Tüm yolculuklarım sorunsuz giderken, 3 Nisan’ı 4 Nisan sabahına bağlayan saatlerde yaşadığım tek problemli yolculuk sonrası, uygulamada “müşteri şikay...

01.04.2026 tarihinde saat 07:30 civarında Martı tag kullanmak üzere uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Daha önce bu konuda bana hiçbir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmemesine rağmen, uygulamada sadece “Hesabınız as...

Yaklaşık 6 ay önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada yalnızca hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim görünüyor, bunun dışında “güvenlik” ya da “sözleşme ihlali” gibi hiçbir açıklama yapılmadı. İstanbul’da uzun süredir aktif olarak Martı tag kulla...

Tag sürücü uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamadan ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Bu dur...

Uzun süredir Martı Tag sisteminde araç sahibi olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık 8 gün önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındı. O günden bu yana ne Martı’dan ne de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulardan herhangi bir dönüş alamadım. H...

04.04.2026 Cumartesi günü saat 20.30 civarında Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında Scooter birden bire kilitlendi ve çalışmadı. Bunun üzerine sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama sürüşü bitirmeme izin vermedi. Ben de martıyı kilitleyip kapatmaya çalıştım, bu sırada hareketsizlikten ...

Martı tag sürücü hesabım, sistemin istediği selfie doğrulaması sırasında beni tanımadığı için yaklaşık 3 aydır haksız yere askıya alındı. Hesabı sürekli kendim kullandığım halde sistem yüzümü algılayamadı ve bu nedenle hesabım kapatıldı. Martı sistemine güvenerek araç satın almış biri olarak, bu kad...

İstanbul’da Martı tag sürücü olarak sisteme giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramın kayıtlı olduğu uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gün önce başladı ve o zamandan beri aynı hatayı almaya devam ediyorum. Telefon numaramı daha önce Martı’da farklı bir ...