Martı destek

Martı Tag uygulamasını indirip yaklaşık bir hafta önce cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne kendi kull...anabiliyorum ne de bir arkadaşıma hediye edebiliyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden Scooter ve benzeri cihazları da kullanamıyorum, sistemde hesabım adeta kilitlenmiş gibi görün...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:44’te Ankara Demetevler, Vatan Caddesi’nden Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. ...17:02 sularında henüz sürüşüm devam ederken moped, akan trafiğin ortasında aniden ötüp kendini kilitledi ve bu durumda aracı güvenli bir yere çekmem dahi zorlaştı. Bu esnada müşte...

Yaklaşık 3 aydır Martı tag hesabı açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama... aşamasında “kimlik bilgileri uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bir türlü hesab...

Adana’da yaşayan bir kullanıcı olarak yaklaşık iki aydır Martı Tak uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden her s...ürücü çağırma denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorunu kendi imk...

08.07.2026 tarihinde Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında kumanda...lı anahtarımı araçta unuttum. Anahtar araçta kaldığı için kendi aracımı da ...

08.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Martı Scooter kullanımı için düzenlenen faturada 107,88 TL görünmesine rağmen,... kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Yani faturada yazan tutardan çok daha fazla bir ücret tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı ...

Uzun süredir Bursa’da Martı tag ile araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfe...n daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve bu durum yaklaşık bir aydır aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak insan temsilciye b...

İstanbul Bahçelievler ve Bağcılar bölgelerinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, haritada Scooter seçmek istediğim an...da “maalesef martıların uçmadığı bölgedesin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı noktada yanımda bulunan arkadaşlarım Scooter kiralayabiliyorken, benim hesabım üzerinden kiralama yap...

03.06.2026 tarihinde Martı uygulamasında benim onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL çekildi ve bu tutar Martı cüzdanına ek...lendi. Ben bu işlemi kendim yapmadım, herhangi bir paket ya da cüzdan yüklemesi onaylamadım. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş durumda ve şu an bu bakiyeyi de kullanamıyorum. İş...

Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dünden beri tag üzerinden yolculuk talep etmeye çalıştığı...mda her seferinde “tekrar dene” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Uygulama içi destek kısmından durumu ilettiğimde ise otomatik bir mesajla hesabımın kısıtla...

Martı Tag uygulamasında yolcu olarak kayıtlı olduğum hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı, e-posta ya da SMS almadan hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme...

Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve hesabımda iki kez en yü...ksek miktar olan 2500 lira çekilmiş, benim onayım olmadan. Uygulama üzerind...

Yaklaşık 1 haftadır Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyorum. Ayn...