Martı Sürücü Hesabım Açılmadan Kapanması Maddi Zor Duruma Soktu



İki gün önce İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter ile yaklaşık 3 dakika süren bir sürüş yaptım ve sürüş sonunda uygulamanın istediği gibi scooter’ı bıraktığım yere ait fotoğrafı çektim. Daha sonra tarafıma, çektiğim fotoğrafın hatalı olduğu, scooter’ın plakasının fotoğrafta gözükmediği gerekçesiyle 25...
17 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama üzerinden “2 dakikaya yanınızda” şeklinde bir bilgi verildi ancak araç yaklaşık 40 ...

15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uygulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı ...

Uygulamada dakikası 8.90 olarak görünen martı Scooter kiraladım ve 13 dakikalık bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü bitirmek istediğimde borcum 280 TL gibi bir sayıydı. Bu fiyat cüzdanımdaki parayı geçtiği için sürüşü bitiremedim ve birkaç dakika içinde borcum 350 TL'ye yükseldi. Para eksikliği nedeni...

Bugün İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde Martı uygulamasını yeni açarak kısa bir sürüş yaptım. Yaklaşık 5 dakikalık bir yol gitmeme rağmen hesabımdan 300 TL çekildi ve ayrıca uygulamaya Martı için önceden yüklemiş olduğum 100 TL de kullanıldı. Yani toplamda 400 TL gibi bir tutar bu kısa mesa...

22 Aralık Pazartesi günü saat 11:25 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinde Martı Scooter ile yaptığım kısa bir sürüşte, sürüşü sonlandırma aşamasında sorun yaşadım. Uygulama üzerinden sürüşü bitiremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kırmızı alanda olabileceğim söylendi...

01.01.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Sarıyer’den Esenler’e gitmek için Martı Tag çağırdım. Uygulamada önce yaklaşık 600 TL ücret gösteriliyordu, ancak çağırdığım Tag iptal etti ve gelmedi. Sadece 1 dakika sonra tekrar baktığımda aynı güzergâh için ücretin 2.100 TL’ye çıktığını gördüm. Yılbaşı ...

Martı Tag hizmetini kullanarak bir paket yollamak istediğimde uygulamada “bu hizmetten faydalanmak için yeterli sürüşün yok” şeklinde bir uyarı alıyor...

Martı Scooter uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde saat 22.20 civarında bir kullanım başlattım. Ancak sürüş başladığı anda Scooter teknik bir sorun nedeniyle 5 km/s hızı geçmedi ve bu nedenle hizmetten fiilen yararlanamadım. Buna rağmen sistem süreyi işletmeye devam etti ve hesabımdan 80 TL ücr...

22 Aralık Pazartesi günü saat 18:15 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Uygulamadaki bir problem nedeniyle sürüşü sonlandıramadım ve bu nedenle yaklaşık 7 dakika fazladan ücretlendirildim. İlgili sürüşe ait fatura numaram MAR2025008640878’dir. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine...
Martı Scooter ile yaşadığım son olay nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Ziraat Bankası ile olan ödeme yönteminin sonlandığını açıkladığınız gün, uygulamada kayıtlı sanal kartımı sistemden sildim ve bir süre Garanti Bankası üzerinden ödeme yapmayı denedim. Bu yöntemle de sorun yaşayınca u...

Martı uygulaması bozuldu ve haksız ücret çekiyor. Son 4 deneyimimi size aktarmak istiyorum: 1- Her gün gittiğim güzergahta Martı Scooter'ı aldım ve her gün bıraktığım yere bıraktım, çünkü oradan servise binerim. Durduk yere 500 TL ceza yazdılar. 2- Ertesi gün yine hiçbir sebep yokken 200 TL ceza ya...

22.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Keçiören’den Ankara Gar istikametine Martı tag ile yaptığım yolculukta yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Trene yetişmem gerekiyordu ve uygulamada yolculuk süresi yaklaşık 15 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek araca bindim, ancak şoförün t...