to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter ile yaklaşık 3 dakika süren bir sürüş yaptım ve sürüş sonunda uygulamanın istediği gibi scooter’ı bıraktığım yere ait fotoğrafı çektim. Daha sonra tarafıma, çektiğim fotoğrafın hatalı olduğu, scooter’ın plakasının fotoğrafta gözükmediği gerekçesiyle 250 TL para cezası yansıtıldı. 50 TL’lik bir sürüş için, scooter’ın üzerinde zaten çok küçük ve zor görülen plakanın fotoğrafta net çıkmadığı iddiasıyla bu kadar yüksek bir ceza kesilmesini son derece haksız ve orantısız buluyorum.
Kamuoyunda halkın yanında olduğunu, kullanıcılarını önemsediğini belirten O*** A**** Ö****’in açıklamalarıyla, uygulamada yaşadığımız bu tür cezalandırmaların birbiriyle örtüşmediğini düşünüyorum. Kullanıcı sözleşmesini gerekçe göstererek, fotoğrafta görünmeyen küçücük plaka bahanesiyle bu şekilde ceza yansıtılması bana göre Martı’nın benimsediğini söylediği kullanıcı dostu yaklaşım ile çelişiyor.
Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden itiraz talebi oluşturdum ve incelemenin bir hafta süreceği söylendi. Buna rağmen, bir yandan da 14 iş günü içinde ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılacağı şeklinde tehditkar bir ifade ile uyarı aldım. Kullanıcı sözleşmesini gerekçe göstererek bu tür hatalı fotoğraf bahaneleriyle kullanıcılardan para talep edilmesini adil bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yansıtılan 250 TL tutarındaki cezanın iptal edilmesini ve hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Martı uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulamaya her binişimde scooter’ı kurallara uygun şekilde bırakıp, istenen fotoğrafları da düzgün kadrajla ve net olacak şekilde çekmeme rağmen, sistem haksız yere 'yanlış fotoğraf' gerekçesiyle ceza uyguluyor. Bugün hesabımdan 200 TL para ç...
İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter kullanımı sırasında yaşadığım sorunları ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm cezayı belirtmek istiyorum. Son üç kiralamamda kullandığım elektrikli scooter’lar arızalı çıktı, yolda kalmama ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hatta scooter durduk yere elektrik ...
İstanbul’da Martı scooterlarını her gün yaklaşık 10 kez kullanan düzenli bir kullanıcıyım. Son 4 gündür, yolculuk sonlandırma fotoğraflarım “uygunsuz fotoğraf” denilerek hatalı şekilde değerlendirilip hesabıma sürekli cezai işlem yansıtılıyor. Uygulamada bana herhangi bir net uyarı ya da yönlendir...
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında son dönemde kartımdan haksız yere ceza kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 kez ceza yansıtıldı ve her seferinde gerekçe olarak fotoğrafın “düzensiz / düzgün çekilmemiş” olduğu söyleniyor. Her kullanım sonunda Scooter’ı kurallara uygun şekilde park...
9 Aralık’ta İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda scooter’ı kurallara uygun şekilde park edip teslim ettim. Buna rağmen, uygulamada “hatalı fotoğraf” gerekçesiyle 200 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Scooter’ı bırakırken park yasağı olmayan, kimseyi engellemeyen bir al...
Yorumlar