Vahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vahap
08 Eylül 2025 00:29
-
"Teşekkür ederim"
Vahap Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Uygulaması Açılmıyor, Destek Alamıyorum
Adem
06 Eylül 2025 18:25
3.063
"Teşekkürler"
Iana sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlışlıkla Gönderilen 2450 TL'nin İadesi İçin Martı Taksi Ve Şoförden Çözüm Bekliyorum
Iana
06 Eylül 2025 17:26
320
"Sorun çözüldü, Teşekkür ederim, ancak çok uğraşmak zorunda kaldım. Önceki tüm e-postalarım ve aramalarım sonuç vermedi, şikayet formunu doldurana kadar."
24.08.2024 tarihinde Antalya’da Martı Taksi ile A** A** isimli şoförle yolculuk yaptım. Şoförde bozuk para olmadığı için ödemeyi IBAN üzerinden yapmak...
Tolunay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuponum Hatalı Kod Veriyor, 4 Gündür Çözülmedi!
Tolunay
06 Eylül 2025 16:33
845
"Çözüldü teşekkürler"
Martı Tag hesabıma tanımlı olan 200 TL’lik ilk kuponumu kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda “hatalı kod” uyarısı alıyorum ve bu sorun yakla...
Didem sonuçtan hiç memnun değil
Uygulamaya Giriş Yapamıyor, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor
Didem
06 Eylül 2025 12:55
118
Tag Yolcu uygulamasını yaklaşık 3 ay önce indirdim ve o günden bu yana hiç kullanamadım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen daha sonra deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 7-8 defa aradım, her seferinde...
1757257680396.img-3776.jpg
Martı Uygulamasında Kart Bilgilerim Kabul Edilmiyor, Sorun Çözülmüyor
Umutcan
06 Eylül 2025 07:30
127
Martı uygulamasında hem Garanti Bankası hem de Yapı Kredi’ye ait kredi ve banka kartlarımı defalarca denememe rağmen, “Eksik veya hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve kart bilgilerim kabul edilmiyor. Sorunu yaklaşık 5 gündür yaşıyorum. Kartlarım başka uygulama ve sitelerde sorunsuz çalışıyor, Martı uyg...
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvuru Belgeleri Eksiksiz Olmasına Rağmen Sistem Kabul Etmiyor
Burcu
05 Eylül 2025 22:57
500
"Teşekkürler"
Martı tag sürücüsü olmak için Antalya’dan başvuru yaptım. 04.09.2025 tarihinde ilk başvurumu gerçekleştirdim ve o günden beri birkaç gündür tekrar tek...
Tag Yolcu Sürücüsünün Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Destek
Mehmet
05 Eylül 2025 10:23
862
04.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında eşim ve çocuklarım, Beylikdüzü Beyaz Center AVM yakınlarında Tag Yolcu uygulaması üzerinden "Ersin" isimli bir sürücünün aracına bindiler. Yolculuk sırasında sürücünün eşime karşı son derece uygunsuz konuşmalar yaptığı ve eşimi rahatsız ettiği bir durum yaşa...
Martı Uygulamasında Hediye Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Berte
04 Eylül 2025 16:26
1.581
Martı uygulamasında, ilk Martı tag yolculuğumun ardından 500 TL değerinde bir kupon hediye edildi. Ancak, kupon kodunu mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “geçersiz kod girildi” uyarısı alıyorum ve kuponu kullanamıyorum. Kupon bana 2 gün önce, İstanbul’da yapılan yolculu...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100