Kuponum Hatalı Kod Veriyor, 4 Gündür Çözülmedi!

Tolunay

Martı

6 Eylül 2025 16:33919

Tolunay'ın Teşekkür Mesajı

“Çözüldü teşekkürler”

Martı Tag hesabıma tanımlı olan 200 TL’lik ilk kuponumu kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda “hatalı kod” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Ankara’da yaşıyorum ve bu süreçte hesabımdan 200 TL tutarında bir ücret de kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: 0552*****39

Tolunay

10 Eylül 2025 11:54

Çözüldü teşekkürler

Martı

10 Eylül 2025 12:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kupon Kodu Sürekli Hatalı: Kullanamıyorum Ve Mağdur Oldum

Zeynep

Martı

1 Eylül 2025 02:151.275

27 Ağustos’tan beri Martı tag hesabımda verilen kupon kodunu kullanmaya çalışıyorum. Kupon kodunu uygulamaya her girdiği...mde “Hatalı kod” uyarısı alıyorum. Kodu doğru şekilde kopyalayıp yapıştırmama rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Kuponun son kullanım tarihi 03.09 olarak belirtilmişti ve Martı sü...

Çözüldü

Martı Tag Uygulamasında Kupon Kodu Sorunu Ve Kullanım Hatası

Ayhan

Martı

12 Temmuz 2025 14:381.280

Merhaba, Martı Tag'da 500 TL'lik kuponumu kullanamıyorum. Konuyla ilgili ya...rdımcı olursanız sevinirim. Kupon kodunu yazdığımda bir türlü aktif olmuyor...

Martı Tag Kampanya Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı

Fatih

Martı

16 Ekim 2025 08:26468

12 Ekim 2025 tarihinde ilk kez Martı tag hizmetini İstanbul Dudullu’da kullandım. Uygulamada, ilk Martı tag kullanımımda... 3 gün içinde 500 TL değerinde kupon tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kuponum hala hesabıma tanımlanmadı. Sorunumla ilgili olarak Martı uygulama...

Martı Tag Kampanya Kuponları Hesabımıza Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyoruz

Can

Martı

10 Ağustos 2025 19:101.916

Martı Tag uygulamasında yer alan “Arkadaşın ilk tag yolculuğunu yaptığında, ikinizin de hesabına 200₺ Martı kuponu tanım...lansın” kampanyasından yararlanmak için davetiye kodu kullandım. Ancak, belirtilen şartları yerine getirmemize rağmen ne benim ne de arkadaşımın hesabına herhangi bir kupon tanımla...

Çözüldü

Martı Tag Hesabına Para Yükleyemiyorum, Destek Alamıyorum

Tuğba

Martı

1 Kasım 2025 12:321.266

Martı Tag hesabıma iOS uygulaması üzerinden ilk aşamadan beri kredi kartı i...le para yükleyemiyorum. Her yükleme denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bi...