Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Uygulamasında Hediye Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Berte
04 Eylül 2025 16:26
1.740

Martı uygulamasında, ilk Martı tag yolculuğumun ardından 500 TL değerinde bir kupon hediye edildi. Ancak, kupon kodunu mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “geçersiz kod girildi” uyarısı alıyorum ve kuponu kullanamıyorum. Kupon bana 2 gün önce, İstanbul’da yapılan yolculuk sonrası Martı tarafından hediye edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Sorunumun çözülmesi ve tarafıma geçerli bir kuponun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 14:28 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

15 Eylül 2025 14:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Kupon Kodu Geçersiz Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Nihal
27 Eylül 2025 11:40
1.266

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz