"Teşekkür ederim"
Martı araç
6.093 şikayet
"Sorunum çözüldü"
Çıkmaz Sokakta Martı Ve BinBin Scooter'ları Araçlara Zarar Veriyor Ve Yasak İsteniyor
İstanbul’da evim çıkmaz bir sokakta bulunuyor ve yaklaşık iki yıldır hem Martı tag scooterlar hem de BinBin scooterlar y...üzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokak zaten kentsel dönüşüm yıkımları ve darlığı nedeniyle araç parkı için son derece yetersizken, sürücüler bu scooterları duvar diplerindeki d

Uygulama Fotoğraf Adımında Hata Ücretin İkiye Katlanmasına Neden Oluyor
Son 3 gün içinde Martı Mobilet ile iki ayrı kısa yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da kullanım sonunda aracı kaldırıma... park etmeme kuralına uyarak araçların park ettiği alana düzgünce bıraktım, plaka net görünecek şekilde fotoğraf çektim. Ancak fotoğrafı her çekişimde uygulama beni ana sayfaya ger
Unutulan Eşyalar İçin Sürücü Ve Destek Merkezine Ulaşılamaması
27.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Martı tag üzerinden kullandığım otomobilden indikten sonra araçta sandalye ve ...şemsiyemizi unuttuğumuzu fark ettik. Araçtan ayrıldıktan sonra sürücüye herhangi bir şekilde ulaşmak mümkün olmadı, çağrı merkezine de defalarca denememize rağmen asla ulaşamadık.
Martı Tag Hesabım Kullanılamıyor Ve Sürekli Hata Mesajı Veriyor
Martı tag hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Araç çağırmak istediğimde uygulamada sürekli “bir sorunla karşılaştık lütfen... daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde tag çağırma işlemi yapamıyorum. Ekranda ekstra bir hata kodu ya da farklı bir açıklama görünmüyor. Uygulama i
"Sorunum çözüldü ekibe teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Martı Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Canlı Destek Erişilememesi
Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekrand...a sürekli “Üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Gaziantep’te bulunduğum lokasyonda defalarca denememe rağmen so
"Teşekkürler"
Aktif Rezervasyon Ücreti Kesilmesi Ve Aşırı Sürüş Ücreti İadesi Talebi
İstanbul Maltepe’de bugün Martı üzerinden bir motor kiraladık. Motoru kullanımdan sonra kurallara uygun şekilde park edi...p uygulama üzerinden fotoğrafladık ve işlemi sonlandırdık. Buna rağmen, sonrasında başka bir araç üzerinden sanki hâlâ kullanım devam ediyormuş gibi aktif rezervasyon ücreti kesilm
Şoförün Hakaretli Ve Tehditkar Davranışı
27.07.2026 Salı gecesi saat 23.15 civarında Martı Tag üzerinden, şu an kullandığım güncel hesabımla Küçükçekmece’den Küç...ükçekmece Kanarya Kaşıkçın Sokak’a gitmek için yolculuk çağırdım. Uygulamada IBAN’la ödeme seçeneğini işaretlemediğimi sonradan fark ettim ve araçtayken şoföre gayet sakin bir dill
Sürücünün Baskı Altında Saat Talebi Ve Şiddetli Davranışı
Dün gece Martı Tağ üzerinden R**** isimli sürücüden araç çağırdım. Esenyurt Devlet Hastanesi’nden araca bindim ve Esenyu...rt Esenkent’e gittim. Gece 01.41 civarında başlayan bu yolculukta daha araca binmeden önce sürücüye üzerimde nakit olmadığını, eve gidince evden parayı alıp ödeyeceğimi açıkça söyl
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında kayıp eşya bildirimi ve çözüm talebi
"Teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde Martı tag ile Bodrum/Bitez’den Bodrum merkeze yaklaşık... saat 17.00 sularında yaptığım yolculuk sırasında, sürücünün adı O**** olan
İptal Ücretine Rağmen Kurye Zorla Tahsil Etti, Destek Yok
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
25.05.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kurye hizmeti çağırarak oto...mobil parçası getirtmek istedim. Parçacı, parçanın ellerinde kalmadığını sö
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağrısı Yapamama Sorunu
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler martı"
Android Uygulamasında Martı Araçları Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde yaşamama ve etrafım Martı elektrikli Scooter ve mopedlerle dolu olm...asına rağmen, Samsung Galaxy a55 (Android 16) cihazımda Martı uygulamasını açtığımda sürekli “Maalesef Martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” uyarısını alıyorum. Aynı konumda, a
Martı Tag Hesabımda Araç Çağırma Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı tag hesabımdan yaklaşık 2 aydır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç ...çağırmak istediğimde sürekli “bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu hata her denememde tekrar ediyor ve sorunun sebebiy
Martı’da İptal Cezası Görünmüyor Ve 50 TL İptal Edilsin
Martı tag üzerinden bugün Ankara’da saat 18.50 civarında bir araç çağırdım, ancak acil bir işim çıktığı için çağrıyı ipt...al etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yapar yapmaz, ceza uygulanacağına dair bir bildirim aldım ve bu bildirimde 50 TL ceza kesildiği yazıyordu. Fakat Martı uygulaması içinde ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















