
Yanlış Konuma Bırakılan Ve Hakarete Uğrayan Yolcuya Martı Tag'dan Destek Gelmedi

26 Ekim gecesi saat 01.04’te Antalya Muratpaşa ilçesi, Barbaros Mahallesi Mescit Sokak No:15 adresinden Martı tag aracına bindim ve Yükseliş Mahallesi’ne gitmek üzere yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında telefonumla ilgileniyordum, sürücü ise evime oldukça uzak bir noktada aracı durdurup konuma ge...
Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı Tag sürücü hesabıma bugün itibarıyla iPhone 14 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Girmiş olduğun numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan numaram 0535********75’tir. Antalya’da yaşıyorum ve her denememde aynı ha...
Martı Sürücü Başvurumda Ehliyet Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

2025 Eylül ve Ekim aylarında Martı tag araç paylaşımı sürücüsü olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni çipli ehliyetimi sisteme yüklemeye çalıştım, ancak uygulamada “Başvuru belgelerin alındı” ekranında takılı kaldım ve yeni ehliyetimi yükleyemedim. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...
Martı Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor, Kayıt Olamıyorum
Martı tag sürücü uygulamasına iPhone 14 Pro Max cihazımla kayıt olmaya çalışıyorum. Telefon numaramın sonu 0220 ve iki gündür defalarca denememe rağme...
Martı Tag Başvurum Sürekli Eksik Bilgi Hatasıyla Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yüklediğim Cüzdan Bakiyesini Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Martı elektrikli Scooter uygulamasında cüzdanıma 500 TL yükledim. Dijital kredi kartı ile yaptığım bu yüklemeyi yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim ve ...
Martı Yolculuğunda Unutulan Banka Kartı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Ekim saat 10:50’de Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi 2306 Sokak’tan başlayıp Dokuma Şifa Hastanesi’nden Halide Edip Caddesi No: 11’e kadar Martı ta...
Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve İade Talebi

21 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Martı elektrikli Scooter hizmetini kullandım. Yaklaşık 10 dakika süren bu kullanım için normalde 50 TL ücret ödemem ...
Martı Sürücü Hesabım Hatalı Selfie Nedeniyle Haksız Yere Uzun Süre Askıya Alındı
16.10.2025 tarihinde saat 19.15’te Martı tag sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle 3 gün süreyle askıya alındı. Ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmak istediğimde herhangi bir tarih belirtilmeden hesabım hâlâ askıda görünüyor. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle ilet...
Martı Tag Sürücü Başvurusu Sürekli Hatalı Uyarısı Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yapıyorum. Ford Fiesta 2010 model aracımın tüm bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girip d...
Martı Scooter Kullanımında Fazla Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda Martı Scooter kullandığım sırada hesabımdan gereksiz yere 300 TL fazla para çekildi. Bu işlem kart hareketlerimde de açıkça görülmektedir. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ücret...
Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Scooter Kiralayamadım, İade Talep Ediyorum

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı uygulamasını (Android) kullanarak Scooter açmaya çalıştım. Hesabımda yaklaşık 200 TL bakiye bulunmasına rağmen uygulama bana “yetersiz bakiye” hatası verdi ve scooterı kullanamadım. Uygulamada herhangi bir borç, bekleyen ödeme veya üyeli...
Yüklediğim Bakiyeye Rağmen Scooter Kiralayamıyorum Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Martı Scooter uygulamasında cüzdanıma bugün banka kartı ile 200 TL yükledim. Antalya’da üç kez Scooter açmaya çalıştım ancak her seferinde “yetersiz b...
Martı Onayım Olmadan Kesilen Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
18.10.2025'de Antalya Muratpaşa’da Martı uygulamasını kullanarak Scooter kiraladım. Sürüşüm sonunda, uygulama benden park ettiğim Scooter’ın fotoğrafını çekmemi istedi. Ancak kamera ile ilgili bir problem yaşadım ve fotoğrafı çekerken sorun oldu. Buna rağmen sistem fotoğrafı kabul etti ve sürüşümü t...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Martı tag uygulamasını yaklaşık 3 aydır Antalya'nın her yerinde kullanmaya çalışıyorum ancak her araç çağırma denememde "Bir sorunla karşılaştık lütfen sonra deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun her zaman tekrarlanıyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde araç çağıramadım. Sorunu çözmek i...




