Martı Tag Sürücü Başvurusunda Hatalı Eksik Bilgi Uyarısı Ve Onay Gecikmesi


Yaklaşık 1 haftadır Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yapıyorum. Ford Fiesta 2010 model aracımın tüm bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girip defalarca fotoğraf yüklememe rağmen sistem sürekli “Araç bilgileri hatalı” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Antalya’da yaşıyorum ve başvuru sürecinde kullandığım telefon numaramın sonu 0080 ile bitiyor.
Sorunun çözümü için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak müşteri iletişim numarası kullanılmıyor, ayrıca hem mail attım hem de sosyal medya hesaplarına yazdım fakat henüz hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Başvuru sürecinde herhangi bir ücretlendirme veya ödeme işlemi gerçekleştirmedim. Tüm bilgilerimi tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Başvurumun neden reddedildiği ve sorunun çözümü konusunda acil destek talep ediyorum.


Yorumlar