Martı Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Acilen Açılması Gerekiyor

"Hızlı ilgilendiler şikayet var sayesinde"

"Hızlı ilgilendiler şikayet var sayesinde"
Martı uygulamasını yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan, moped, scooter ve elektrikli bisikletlerine Türkiye’nin pek ...çok şehrinde düzenli binmiş bir kullanıcıyım. Ancak 2024 Ekim ayından bu yana hesabım devre dışı bırakıldı ve uygulamaya girmek istediğimde “aktif olmayan kullanıcı” hatası alıyoru

"Teşekkürler"


Martı sürücüsüyüm ve sürücü hesabımı 11 Şubat’ta açarak aktif şekilde kullanmaya başladım. 27.02.2026 tarihinde hesabım ...selfie gerekçesi ile hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alındı ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Destek birimi ile yaptığım görüşmede hesabımın 06.03.2026 tarihinde açıla
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Martı Tag uygulamasını 21 Şubat tarihinde bir kez sorunsuz olarak kullandım.... Ancak ertesi gün uygulamaya tekrar girdiğimde, “Bu hizmetten faydalanabil

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, beklenmedik bir şekilde yaklaşık 1,5 ay önce askıya alındı. Hesab...ımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir durum yaşamadım. Daha önce de benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Herhangi bir ödeme ya

Uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım Martı Tag hesabım bugün sabah Tag yapmaya çalışırken hiçbir uyarı veya bil...gilendirme olmadan aniden engellendi. Yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyor, Tag kullanamıyorum. Uygulamada hesabımın neden engellendiğine dair herhangi bir açıklama, uyarı, bild

Martı Tag sürücü uygulamasında bulunan hesabım, yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Herhan...gi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum ve tarafıma ne uygulama içi bildirim, ne SMS, ne de e‑posta yoluyla bir açıklama yapılmadı. Uygulamadan tamamen memnunken ve aktif olarak



Martı sürücü hesabım, selfie nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple geçtiğimiz pazartesi günü İstanbul’da uygulama üz...erinden “askıya alındı” uyarısı vererek kapatıldı. Selfie’deki mimiklerimden mi yoksa sık sık aynı kıyafetleri giymemden mi kaynaklandığını bilmiyorum, herhangi bir gerekçe de tara

"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim"

Martı tag sürücü olarak 22.02.2026 tarihinde haftalık paket satın aldım ve bu paket için 4.500 TL ödedim. Her şey normal... ilerlerken bugün, 28.02.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Sistem sadece “hesabınız askıya alındı” uyarısı veriy

Martı sürücü kullanıcısıyım. 27 Şubat günü iftar yapmak için uygulamayı meşgule aldım. İftarımı bitirdikten sonra tekrar... sisteme girmek istediğimde uygulama benden yeniden selfie istedi. Üst üste 3 defa denememe rağmen uygulama ben olduğumu kabul etmedi ve hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya

"Tesekkütltesekkürlertesekkütltesekkürlertesekkütltesekkürlertesekkütltesekkür"

"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanmıyordum. Bu süre içinde birkaç k...ez hattımı değiştirdim ve şu an yeni telefon numaramla uygulamaya giriş yap

"Hallettiler işimi teşekkürler"
Martı tag sürücüsüyüm. Kayıtlı olduğum telefon hattımın iptal olmasından do...layı yaklaşık bir haftadır sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nede
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"

Martı tag uygulamasında hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı çağıramıyorum ve her... denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Hesabımda herha
Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışırken “Sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nede...nle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu problemi daha önce de yaşamıştım; tam tarihini hatırlamıyorum, ancak bugün saat 20:00’den itibaren aynı hatayı almaya başladım ve şu a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100