to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı sürücü kullanıcısıyım. 27 Şubat günü iftar yapmak için uygulamayı meşgule aldım. İftarımı bitirdikten sonra tekrar sisteme girmek istediğimde uygulama benden yeniden selfie istedi. Üst üste 3 defa denememe rağmen uygulama ben olduğumu kabul etmedi ve hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı.
Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili Martı tarafından ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme almadım. Uygulama içinden ya da diğer iletişim kanallarından da destek alamadığım için şu an ne yapmam gerektiğini bilemiyorum ve aktif olarak kullanmak zorunda olduğum hesabıma erişemiyorum.
Bu işi ana gelir kapım olarak yapıyorum, evimin geçimini Martı üzerinden sağlıyorum. Üç gün bile çalışamadığımda benim için ciddi bir maddi kayıp oluşuyor ve şu an bu nedenle mağdur durumdayım. Selfie doğrulama sırasında yaşanan bu teknik hatanın ivedilikle incelenerek hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini, oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürece dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse fotoğraf, ek belge ya da görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yapmaya ve hesabın bana ait olduğunu ispatlamaya hazırım.
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir haftadır “geçersiz selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinde hesabıma girmeye çalıştığımda sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor; bunun dışında herhangi bir tarih, süre bilgisi ya da detaylı açıklama yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır uygulama üzeri...
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...
Martı tag hesabım 26.02.2026 tarihinde selfie doğrulaması sırasında haksız yere askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf doğrulaması istedi, normal şekilde kendi fotoğrafımı çektim, fakat sistem “resmin canlı olmadığı” uyarısını vererek onayı reddetti ve hemen ardından hesabımı askıya aldı. Bunun üz...
Yaklaşık 3 gün önce Martı Sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece "hesabınız askıya alındı" uyarısını görüyorum; selfie ile doğrulama istendi ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve sistem nedenini açıklamıyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olara...
Martı Tag sürücü hesabımı 14 Şubat 2026 tarihinden itibaren aniden kullanamaz hale geldim. Daha önce sürücü uygulamasında istenen tüm selfileri sorunsuz bir şekilde kendi yüzümle çektim ve uzun süre normal şekilde kullanıyordum. Ancak herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan dün bir anda hesabımın a...
Yorumlar