Martı açılış

Ben yaklaşık 2 yıldır Martı Tag yolcusuyum ve uygulamanızı düzenli olarak kullanan biriyim. Yaklaşık 7 aydır ise hesabım açık olmasına rağmen araç çağırmaya çalıştığımda “bir sorun ile karşılaştık” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde araç çağırma işlemi yapamıyorum. Özellikle işe giderken Martı kullanm...

Tag sürücü uygulamasını yaklaşık 1 haftadır iPhone 16 Pro Max cihazımda kesinlikle açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle işimi yapamıyor, gelir kaybı yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla destek almak istediğimde ise müşteri hizmetleri beni tekrar uygulamaya yönlendiri...

Tag sürücü hesabım düşük eşleşme puanı gerekçe gösterilerek 01.12.2025 tarihinde askıya alındı. Yaklaşık iki haftadır hesabımın yeniden açılması için uğraşıyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Destek merkezine uygulama üzerinden defalarca kez mesaj gönderdim, durumumu anlatarak hesabımın t...

Benim adıma kayıtlı olan 0553 *** ** 80 numaralı hattım üzerinden, Martı uygulamasında tanımadığım bir kişi tarafından hesap açıldığını fark ettim. Uygulamayı telefonuma yaklaşık iki hafta önce kurduğumda, hesap bilgilerinde kendi adım yerine 'M**** K****' adına açılmış bir hesabın bulunduğunu ve bu...

Martı TAG hesabım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım; SMS veya e-posta yoluyla da neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “Müşteri...

10 Aralık’ta Martı Tag üzerinden 1 haftalık süper üyelik satın aldım ve üyeliğim 17 Aralık’ta süresi dolduğu için sona erdi. Ancak bu tarihte, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen sistem üyeliğimi kendiliğinden yeniledi ve kredi kartımdan 2.999 TL tutarında ücret çekildi. Bu durumun ardın...

Martı TAG uygulamasında daha önce süper üyelik satın almıştım. Yinelenen ödemeyi özellikle istemediğim için "Yinelenen Ödemeyi Aç" butonuna basmadım. Buna rağmen 12.12.2025 tarihinde kartımdan tekrar ödeme çekilmiş. Normalde günlük üyelik 400 TL iken, bu kez hem üstüne çıkılarak 600 TL tahsil edilme...