to read complaints and reviews, or file yours.Tanımadığım Kişi Adına Açılan Hesap Ve Haksız Borç Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benim adıma kayıtlı olan 0553 *** ** 80 numaralı hattım üzerinden, Martı uygulamasında tanımadığım bir kişi tarafından hesap açıldığını fark ettim. Uygulamayı telefonuma yaklaşık iki hafta önce kurduğumda, hesap bilgilerinde kendi adım yerine 'M**** K****' adına açılmış bir hesabın bulunduğunu ve bu hesabın üzerinde, benim telefon numarama tanımlı şekilde 343 TL borç bakiyesi göründüğünü gördüm.
Ben bu hesabı hiçbir şekilde kendim açmadım, Martı’yı da aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen telefon numaram üzerinden böyle bir borç görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Martı’ya uygulama ve diğer kanallar üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Telefon numaram üzerinden açılmış olan bu hesabın derhal incelenmesini, numarama bağlı mevcut hesabın silinmesini ve üzerimde görünen 343 TL borcun tamamen iptal edilmesini; ardından da telefon numaramın, benim adıma açılacak yeni ve temiz bir hesapla eşleştirilmesini talep ediyorum. Kimlik ve hat sahibi olarak gerekli doğrulamaları yapmaya hazırım.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Tarafıma tekrardan ulaşılmasını rica ediyorum bizi aradığınız zaman diliminde müsait olamayabiliriz 2 dakika sonra tekrar döndüğümde yüzüme kapandı telefon
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Sayın martı tag ekibi benimle görüşme sağladınız ancak ısrarla bu telefon numarası size ait siz bu parayı ödemeden hesabı silemezsiniz diyorsunuz telefonum üzerinden "meral kılıç" denen şahıs martı uygulamasını kullanıyor ve 400 TL borç çıkarıyor ben neden bu parayı ödemek zorundayım neden bana ait olmayan bu borcu ödeyeyim biraz mantıklı cevaplar verin lütfen ya benimle iletişime geçip bu parayı ödemek zorundasınız ödemiyorum kim beni dolandırdıysa o ödesin gerçekten uygulama güvenilirliğiniz şaşırtıcı bir daha asla martı kullanmam
