Martı açılış

Martı TAG hesabım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım; SMS veya e-posta yoluyla da neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “Müşteri...

10 Aralık’ta Martı Tag üzerinden 1 haftalık süper üyelik satın aldım ve üyeliğim 17 Aralık’ta süresi dolduğu için sona erdi. Ancak bu tarihte, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen sistem üyeliğimi kendiliğinden yeniledi ve kredi kartımdan 2.999 TL tutarında ücret çekildi. Bu durumun ardın...

Martı tag şoför hesabım, 03.12.2025 tarihinde herhangi bir süre veya tarih belirtilmeden askıya alındı. Yaklaşık 15–16 gündür Bursa’da kullandığım tag şoför hesabıma erişemiyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Hesabım ilk defa askıya alınıyor ve bu işlemin belirsiz bir şeki...

Martı TAG uygulamasında daha önce süper üyelik satın almıştım. Yinelenen ödemeyi özellikle istemediğim için "Yinelenen Ödemeyi Aç" butonuna basmadım. Buna rağmen 12.12.2025 tarihinde kartımdan tekrar ödeme çekilmiş. Normalde günlük üyelik 400 TL iken, bu kez hem üstüne çıkılarak 600 TL tahsil edilme...

Martı Tagg uygulamasını iPhone 7 Plus telefonumda açmaya çalıştığımda uygulama açılır açılmaz hemen kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun bugün başladı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...

05.12.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak haftalık paket ücreti ödedim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu paketi hiç kullanamadan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve beklenmedik bir şekilde askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim veya olağan dı...

Martı Tag şoförüyüm ve 15 Aralık tarihinde uygulama üzerinden günlük süper üye paketi satın aldım. Özellikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, uygulama benim iznim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşturmuş ve ertesi gün, yani 16 Aralık’ta, haberim olmadan hesabımdan 6...

İzmir Bayraklı’da bugün saat 11.00 civarında Martı moped kiraladım. Mopedi yaklaşık 4 dakika kadar kullanmama rağmen, uygulama sürüşü sonlandırmak istediğimde işlemi kabul etmedi, beni sürekli bekletti ve sonuç olarak kullanmadığım süre için toplamda 10 dakikalık ücret kesti. Yaşadığım sorunla ilgi...

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, sistemde “düşük çağrı oranı” gerekçesiyle askıya alınmış görünüyor. Ancak yaklaşık bir aydır aktif olarak çalışmıyor ve Martı tag üzerinden hiçbir yolcu almıyordum. Yani bu süre içinde çağrı alıp reddetmem mümkün değildi. Uzun süre kullanmadığım bir hes...