to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Ekibine Ulaşamıyorum
17.12.2025 tarihinde İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. O gün içinde uygulamayı normal şekilde, bir kez müşteri götürmek için kullandım ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum.
Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma muhatap bulamadım, soruma net bir cevap alamadım ve neden askıya alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem sebebini bilmemek hem de kimseye ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve gerekli inceleme yapıldıktan sonra hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Geri bildirim için teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
