Kullanmadığım Kart İçin Toplu Üyelik Ücreti Çekildi

Merhaba,
Marsneo cüzdan uygulamasında üyeliğim bulunmaktadır. Üye olduktan sonra uygulama ve kartları yaklaşık 10 gün kullandım. Kartlara başvururken üyelik ücretleri görünmekteydi fakat ben aylık düzende ödemelerin çekilmesini seçtim. O zamanlar üyelik ücretleri çekilmiş olsaydı üyeliğimi iptal ederdim. 1,5 sene sonra toplu şekilde üyelik ücretlerinin çekilmesi sizce ne kadar doğru? Marsneo kartımı en son kullanım tarihim Aralık 2023. Üyelik ücret çekimini peşin seçmedim, aylık seçtim. Aylık olarak çekilmiş olsaydı kesinlikle iptal ederdim. 16 aylık ücretler kartımdan habersiz bir şekilde çekilmiştir. Kullanmadığım bir kartın ve üyeliğin ücretini ödememin mantıksız olduğunu belirtsem de anlatamadım. Kredi kartlarında bile 6 ay kullanılmayan kartlara aidat yansıtılmamaktadır. Ön ödemeli bir kuruluşun böyle bir çekim yapması ne kadar doğru bilemiyorum. 2 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımdan çekilen 3130 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Doğanay H. merhaba, Talebinizle ilgili size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz. MARS Takımı




