Shopier Üzerinden Aldığım Spor Ayakkabı Sahte Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşadım

Instagram üzerinden Shopier sayfasının reklamlarını gördüm. Spor ayakkabı markalarına baktım ve bir modeli beğenip satın aldım. Satın alma işlemini 'Marka Alsana' adlı sayfa üzerinden gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında, çakma bir New Balance olduğunu fark ettim ve iade kodu talep ettim. 300 TL'yi havale ile ödedim, ardından iade işlemi için başvurdum. Kargo bedelinin alıcıya ait olduğu, görünmeyen bir yerde paylaşılmış. Kimsenin dikkat etmeyeceği şekilde belirtilmiş. Devlet iade hakkı olduğunu söylüyor ancak bu firma bunu tanımıyor. Firma ismi 'Vezir Plastik ve Spor Malzemeleri'.