Outletsportr Mağduriyet, İade Süreci Ve Kötü Müşteri İletişimi: Outletsporrtr'den Şikayetçiyim

Ben de outletsporrtr tarafından mağdur edildim. Ancak Shopier'e yaşadığım olayı anlatarak Shopier tarafından iade alabildim.
New Balance 9060 ayakkabı sipariş ettim. Orijinal değil ve bu fiyata orijinal olmasını zaten beklemiyordum. Ürün yine de güzeldi. Ancak kalıpları orijinal nb değildi. (Eklediğim görselde sağdaki orijinal nb olan)
Değişim istedim. 1 hafta cevap alamadım. 1 hafta sonra iade kodu yazdılar. 1 gün sonra iadem taraflarına ulaştı. Ancak üstünden 1 hafta geçmesine rağmen değişim ürününü kargolamadılar. Instagram'dan yorum yapınca yorumları silip, engellediler. WhatsApp'tan CİMER ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi yazdım. Bunun üstüne firma sahibinin adını Google dan araştırmamı, kimi şikayetle tehdit ediyormuşum anlamamı vb. Şeyler yazarak çok kötü bir üslupla cevap vermeye başladılar.

Shopier'e yaşadığım olayı anlattığımda iade ettiler. Ancak outletsporrtr hakkında CİMER ve Tüketici Hakları'na şikayet başvurularında bulunacağım.

Sizler de benim gibi mağduriyet yaşıyorsanız, müşterilerini bu şekilde mağdur eden bir firmaya siteleri aracılığıyla satış yapmasını engellemeleri için Shopier'e mail gönderebilirsiniz. İade konusunda destek olsalar dahi satıcının kendi platformları üzerinden satış yapmasına izin veriyorlar.