Sporium Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor



19 Ekim’de Sporium Instagram sayfasından Shopier aracılığıyla New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. 22 Ekim Çarşamba günü ürünü teslim aldım. Ancak siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek istediğim modelin stokta olmadığı belirtildi ve ben de başka bir model seçmek zorunda kaldım.
Ayakkabıyı sadece 1 hafta kullandım fakat taban kısmında açılmalar ve yapışkanlarda kalkmalar oluştu. Ürünün kalitesi son derece düşük ve kısa sürede deforme oldu. Ürünün iadesi için bugün WhatsApp üzerinden yazdım, ayrıca Instagram’dan da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta telefonlarım engellendi.
Sipariş numaram: 461565108. Ürünün faturası Gmail yoluyla iletildi. Toplamda 2.699 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Şanlıurfa/Viranşehir’dir.
Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


