Otobüste Vaat Edilen Wi-Fi Hizmeti Hiç Çalışmadı, Mağduriyet Yaşadım

23.08 tarihinde saat 13.00’te 34CHS329 plakalı, İstanbul seferli Mardin Seyahat otobüsünde yolculuk yapıyorum. Yolculuk öncesinde bilet alırken ücretsiz Wi-Fi hizmeti vaat edilmişti ancak otobüste internet hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili muavine danıştığımda, kendisi de neden çekmediğini bilmediğini söyledi ve yardımcı olamadı. Yaklaşık 3200 TL ödeyerek aldığım bu hizmette, sunulan internetin hiç çalışmaması beni mağdur etti. Sadece internet hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.