to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 tarihinde Mardin Seyahat’in 02:30 Kahramanmaraş Otogar – Konya Otogar seferine 4 kişi olarak bindik ve uzun yolculuk olduğu için en arka koltukları tercih ettik. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süre içinde ne yemek, ne namaz, ne de tuvalet ihtiyacımızı karşılayabildik.
Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Tüm bunlar yetmezmiş gibi, yaklaşık 5 saatlik yolculuk sonrasında öndeki koltuklarda yer boşalınca, muavin en arka koltukları boşaltmamızı, önlere geçmemizi, “biraz da biz yatacağız” diyerek koltuklarımızdan kaldırdı. Bu yaklaşım hem saygısız hem de yolcu hakkına aykırıydı.
Molaya çıkamadığımız için çocuklar yolda acıktı ve mecburen oturdukları yerde bir şeyler atıştırdılar. Bu yüzden üzerleri biraz kirlendi diye muavin çocuklara ve bize ağır şekilde çıkıştı, rahatsız edici şekilde konuştu. Hem mola verilmemesi, hem ikram yapılmaması, hem de muavinin tavrı nedeniyle Mardin Seyahat, hayatım boyunca bindiğim en kötü firma deneyimi oldu.
Bu şikayeti, benzer durumların tekrar yaşanmaması ve insanların bu firmayı tercih ederken yaşanabilecekleri bilerek karar vermesi için paylaşıyorum. Yolcu haklarına saygı gösterilmesini, personelin davranışlarının gözden geçirilmesini ve bu tür uygulamaların düzeltilmesini bekliyorum.
29.11.2025 tarihinde Kütahya–Şanlıurfa güzergahında Mardin Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternetten 1100 TL ödeyerek aldığım biletin otobüsü, planlanan kalkış saatine göre yaklaşık 40 dakika geç geldi. Yolculuk esnasında otobüs 5–6 saat boyunca mola vermeden devam etti....
4 Ocak 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Kayseri–Samsun seferine saat 13.00’te Kayseri’den bindim. Normal şartlarda yaklaşık saat 22.00 civarında Samsun’da olmamız bekleniyordu. Ancak bu yaklaşık 9 saatlik yolculuk boyunca bir kez bile yemek ya da temel ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca n...
28.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Denizli’den Konya’ya Mardin Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin planlanan hareket saati 16.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 17.00’de kalktı. 33 cfu 25 plakalı araçta 3 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuk boyunca defa...
19.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat’in Burdur otogarından kalkan Burdur–Ankara seferiyle yolculuk yapmaktaydık. Yaklaşık 6 saatlik yol boyunca sadece bir kez ve 30 dakikalık mola verildi, bunun dışında hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun bir yolculuk için bu durum hem sağlık hem de Konf...
04.03.2026 tarihinde saat 07.00’da Mardin Seyahat’in Isparta–Viranşehir seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında durduğumuz tesiste bize 20 dakika mola verileceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 10 dakika içinde tesisten ayrılarak beni orada ...
Yorumlar