Ankara Şırnak Yolculuğunda Gecikme, Sürekli Transfer Ve Sigara Dumanı

17 Eylül gecesi saat 23.00’te Ankara’dan Şırnak’a Mardin Seyahat ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım beni hem yolculuktan hem de firmanızdan tamamen soğuttu. Bana saat 02.00 gibi Şırnak’ta olacağımız söylendi, ancak şu an hâlâ yoldayım ve en az bir saatlik yol daha var.

Yolculuk boyunca iki kez otobüs değiştirildim, sürekli oradan oraya transfer yapıldım ve bu süreçte kimse doğru düzgün bilgilendirme yapmadı. Gece boyu önde muavinle birlikte sigara içip şakalaştılar, otobüs sık sık gereksiz duraklamalar yaptı. Hem sigara dumanı hem de bu lakayıt tavırlar yüzünden yol boyunca ciddi anlamda rahatsız oldum.

Bu kadar uzun bir yolculukta yolcu konforu ve güvenliği bu kadar göz ardı edilmemeli. Personelin sigara içmemesi, yolcuya verilen varış saatine riayet edilmesi ve seferlerin bu şekilde keyfi olarak uzatılmaması için gerekli incelemenin yapılıp sorumlu kişiler hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını talep ediyorum.