to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayının başında, 6 Eylül tarihinde maq Home Pendik şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve sandalye, gardırop, ba...za ve şifonyerden oluşan bir mobilya alışverişi yaptım. Teslimat tarihi olarak 30 Eylül net şekilde belirtildi. Ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Te
30.08.2026 tarihinde Vina mini mutfak masa takımı siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 2 haftadır Horoz Lojistik’te bekliyor... ve tarafıma “adresiniz dağıtım alanımız dışındadır” şeklinde uyarı geliyor. İstanbul Ümraniye’de bulunmama rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Horoz Lojistik’ten gelen SMS’
Maq Home Modoko şubesinden 31 Ağustos terminli olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında mobilya siparişi verdik, ödemeyi d...e peşin yaptık. Ancak aradan geçen zamana rağmen bugün ayın 5’i olmasına rağmen siparişimiz hâlâ tamamlanmadı ve yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Sipariş
Maq Home Kağıthane mağazasından satın aldığım mobilyalarım tarafıma eksik ve parça parça teslim ediliyor. Tüm ödemeyi ya...pmış olmama rağmen siparişim haftalardır tamamlanmıyor. Yatak odası takımımın ilk teslimatında dolap kapakları ve dolap iç çekmecesi eksikti. İkinci teslimatta yalnızca dolap kapa
"Maq Home tarafından hızlı çözüm üretildi ayıplı ürün yeni ürün ile değiştirildi hızlı çözüm ve destek için teşekkürler"
Maq Home MASKO şubesinden 22 Nisan tarihinde yatak odası ve salon takımı siparişi verdik. 6 Haziran’da ürünler teslim ed...ilip kurulum yapılırken, TV ünitesinin LED aydınlatmalarının arızalı olduğu ve yatağın yan kısmına ait parçanın hatalı ölçüde üretildiği için monte edilemediğini gördük. Sıfır diye
Maq Home Mobilya Ümraniye Şubesi’nden Ekim ayında vermiş olduğumuz sipariş sonrası ürünlerin teslimat ve kurulum sürecin...de ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde açılır-kapanır yemek masası bulunmasına rağmen tarafıma sabit yemek masası gönderildi. Köşe koltuğu, TV ünitesi ve sandalyeler teslim edild
"Gerekli aksiyonlar alınıp tarafıma dönüş sağlandı ufuk beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Maqhome Ümraniye mağazasından tüm mobilya grubumu satın aldım. Kuruluma gelmelerinden yaklaşık iki hafta önce ürünlerimi...n hazır olduğu söylenmişti. Ancak kuruluma geldikleri gün yemek masamın ayağının kırılmış olabileceğini söylediler ve bu parçanın sonradan getirileceği ifade edildi. O günden bu ya
Maqhome Kağıthane şubesinden yaptığım yaklaşık 155.000 TL tutarındaki mobilya alışverişi maalesef benim için tam bir hay...al kırıklığına dönüştü. Ödemenin 60.000 TL’sini nakit, kalan kısmını ise karttan tek çekim olarak yaptım. Ürünlerin teslimatı 24.02.2026 tarihinde yapıldı ve o günden beri yaşadığı
Maq Home adlı mobilya mağazasından 3 adet iki kapaklı modüler dolap ve 2 adet komodin aldık. 20 günde teslim sözlerine g...üvenerek. Fakat zamanında gelen ürünler ayıplı kusurlu ürünler olarak kontrol edilmeden gönderilmiş. Sol modüler dolabın iki kapağında da sorun var. Birinde boya söküğü diğerinde e
"Şikayetimi hakkında kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler"
"Sorunlarımı firmada çalışan Ufuk bey çözdü. Tekrardan kendilerine teşekkür ediyorum ürünlerim yenileriyle değişti."
Maq Home Ümraniye şubesinden 27 Ekim tarihinde vermiş olduğumuz sipariş kapsamında aldığımız konsol ve masa takımı, 4 Ar...alık’ta teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında konsolun orta ayağının kutudan çıkmadığını gördük ve kurulumu yapan kişi, ayağın eksik olduğunu, 2 gün içinde gelece
Ümraniye Maq Home mağazasından 45 gün önce 135.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Yatak odası takımı, zigon sehpa ve yem...ek masası aldım. Ödememin 80.000 TL’sini peşin, 55.000 TL’sini ise taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş/fatura numaram: 001154. Ürünlerimin teslimatı için her aradığımda yalnı
"Süreç içerisinde yaşadığımız sıkıntıyla alakalı telafi çabasına girdikleri için teşekkür ederim. Yaşından sıkıntıyı geri alamıyoruz ama bu süreçle alakalı sonrasında gerekli geri dönüşleri yapıp memnuniyet sağlamak için ellerinden geleni yaptılar Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
29 Temmuz Salı günü Maq Home Pendik şubesinden aldığım full set mobilya tak...ımının teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Yatak odası çekmecelerinin me
"Sorun giderildi."
Maq Home pişmanlıktır! Salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Abartmıyor...um, gelen her şey ya eksik ya da yanlış geldi. Yatak odası takımı geldi, bi
Maq Home Beylikdüzü şubesinden evlilik için mobilya seti aldım. Teslimat süresi olarak 25 gün kadar bir süre verdiler, a...ncak bu süreyi epey aştılar. Her mobilyacıda böyle durumlar olabilir, hiçbirinin belirtilen tarihte teslim etmediğini biliyorum. Ancak, bununla da kalmayıp bir de eksik ürün teslim
"Ufuk beye özellikle teşekkür ederim. Bizimle yakinen ilgilenip sorunumuzu çözüme ulaştırdı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de teşekkür ederim. Sorunumuzun çözülüp çözülmediğini takip ettiler."
"Geç de olsa hatalarını eksikliklerini nazikçe telafi ettiler iyileşmeye gittiklerini düşünüyorum"
Maq Home mobilya Kadıköy şubesinden 1 buçuk ay önce masa sipariş ettim. Teslim süresi 20-25 gün dediler. Ekstra kargo üc...reti istediler hepsine tamam dedim. Siparişin üzerinden bir buçuk ay geçti. Kendim arayıp sordum birkaç defa. Oyaladılar. Bir buçuk ayın sonunda bugün tekrar aradığımda bana sipari
