to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta sağlık poliçem kapsamında yaptırdığım tetkik ve testler sonrasında, poliçemin bitimiyle birlikte prim iad...esi ve ilgili ödemelerin eksik yatırıldığını fark ettim. Özellikle ödeyeceklerini belirttikleri bazı test ücretleri için ödeme yapılmadı ve toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında eks
03.07.2026 tarihinde Mapfre üzerinden 4102600403139 poliçe numaralı trafik ...sigortasını yaptırdım. Aynı gün içerisinde bu poliçenin iptalini gerçekleşt
"Sorunun kısa zamanda çözüldüğü için teşekkür ederim..."
28.07.2026 tarihinde 4102600473235 numaralı trafik sigortası poliçemin ipta...li için başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. İp
29.07.2026 tarihinde Mapfre Sigorta’nın web sitesi üzerinden trafik sigortamla ilgili zorunlu malı mesuliyet hasar ihbar...ımı eksiksiz şekilde yaptım. Sistemde 4101005778/1 numaralı hasar dosyam ve 4102600283684 numaralı poliçem ile 29.07.2026 hasar tarihi görünmektedir. Hasar ihbarı sonrasında isten
Mapfre bünyesinde bulunan tss poliçem için Mapfre GO uygulamasına kendi T. C. Kimlik numaramla uzun süredir giriş yapamı...yorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise ne telefonuma ne de mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor, bu yüzden sisteme erişemiyor ve poliçemle ilg
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasının iptalini 17 Temmuz tarihinde acente aracılığıyla talep et...tim. Poliçe numaram 4102600441649’dur. İptal talebi aynı gün acente tarafından mail ile Mapfre’ye iletilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen herhangi bir iade yapı
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum 31 auv 264 plakalı aracımın trafik sigortası kapsamında 28.09.2025 tarihinde kaza y...aptım ve 04.10.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar bana dosyanın neden beklediğine dair net bir açı
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamı, aracım...ı sattığım için iptal ettiremiyorum. 2025 model Volkswagen T-Roc aracımı 24
Özel sağlık kuruluşu olarak Mapfre Sigorta’dan hastamız adına 09.07.2026 tarihinde ameliyat için provizyon aldık. Tüm is...tenen evrakları sistemlerine eksiksiz yüklememize ve telefon görüşmelerinde tarafıma eklenen dosyalarda hiçbir eksiklik olmadığının açıkça söylenmesine rağmen provizyon 5114***34 n
10.07.2026 günü saat 08:15 civarında, karşı tarafın motorlu sürücüsünün hatası nedeniyle aracıma çarpması sonucu Samsun ...Atakum’da trafik kazası yaşadım. Olay yerine gelen polis ekipleri, aracın trafiği engellediğini söyleyerek beklemeden özel çekici çağırdı. Ben kaskom olduğunu belirtmeme rağmen ara
Mapfre Sigorta ile yaptırmış olduğum poliçemde yer alan ücretsiz yol yardım hakkımı kullanmak istediğimde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Aracımın akü şarj sorunu nedeniyle 14.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Çukurambar Mahallesi'nde yolda kaldım ve poliçemde belirtilen
29.06.2026 tarihinde Mapfre Sigorta’dan 4202600071835 numaralı poliçe ile 2022 model Seat Leon aracım için kasko yaptırd...ım. 12.07.2026 tarihinde aracımın camı çatladı ve poliçemde yer alan cam değişimi hakkımı kullanmak için sigorta şirketine başvurdum. Şirket, kaskoyu yeni yaptırdığım gerekçesiyle
Mapfre Sigorta nezdinde müvekkilim adına 4101002689/1 numaralı hasar dosyası üzerinden 25.06.2026 tarihinde bedeni tazmi...nat ve diğer alacaklar için başvuruda bulundum. Talep ettikleri eksik evrakların tamamını hazırlayıp hem e‑posta ile ilettim hem de online sistem üzerinden yükledim ve kendilerine
Mapfre Sigorta kapsamında sahip olduğum sağlık sigortam ile ilgili olarak İç Hastalıkları Uzmanı tarafından gerçekleştir...ilen muayeneme ilişkin geri ödeme başvurumda çelişkili bilgiler verilmesi ve işlemlerin tutarsız şekilde yürütülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Belgelerimi sisteme yüklememin
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20 afs 038 plakalı aracım için 410 099 9580/1 numaralı hasar dosyam açılmas...ına rağmen dosya ile ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hasar dosyamın i
"Bugün acente yetkilisi aradı ve iadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Mapfre üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptali sonrası iade tutarı acenteye (türpaş sigorta aracılık hizmetleri...ne) yatmasına rağmen tarafıma bir türlü gönderilmiyor. Poliçe numaram 410**756, araç plakam 35 ** ’dir. Poliçeyi ilk yaptırırken ödemeyi acenteye peşin olarak IBAN yoluyla gönderdi
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.07.2026 tarihinde planlanan yatarak endoskopi işlemim için gerekli onay... sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 511386102 numaralı işlemin onayı için tüm istenilen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen 3 gündür ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş ala
Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen h...asar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bi
26.06.2026 Cuma günü saat 17.30 civarında kaza yaptım ve aracımı Mapfre Sigorta üzerinden RS Oto Antalya Muratpaşa, Yeni... Göl Serik Caddesi’indeki servise çektirdim. Aracı güvenlik teslim aldı, ben de araya hafta sonu ve tatil girdiği için ancak pazartesi günü servise gidebildim. Gittiğimde ise aracı
Şu an Antalya’da bir otelde konaklıyorum ve acil olarak dermatoloji alanında doktora görünmem gerekiyor. Saçımın havuzda... ciddi ve belirgin bir kısmının dökülmüş olduğunu fark ettim, bulunduğum yerde doktora ulaşma imkanım olmadığı için Mapfre GO uygulaması üzerinden online dermatoloji görüşmesi yapm
Mapfre sağlık sigortam kapsamında Lokman Hekim’de fizik tedavi sürecim için gerekli tüm ek evrakları e-Nabız üzerinden d...efalarca ilettim. Buna rağmen işlemim hâlâ onaylanmıyor ve bu kez de 16.12.2024 tarihinde gittiğim muayeneye ait kağıdı hastaneye gidip almam isteniyor. 2017 yılından bu yana tüm
Ofisimiz için 15.10.2025 tarihinde Mapfre Sigorta’dan süper kobim – Ofis Poliçesi kiracı sigortası yaptırdık. Poliçe num...aramız 8802500017248. 23.05.2026 tarihinde ofisimizi su bastı ve bu nedenle ofisimizdeki eşyalarımızda ciddi hasar oluştu. Ticari faaliyetimizi yürüttüğümüz bu ofisten ayrılmak zor
Mapfre sağlık sigortam kapsamındayken 30 haftalık hamile olarak çok kötü bir sağlık durumu yaşadım. CRP değerim 78 çıktı... ve doktorum aciliyet nedeniyle hemen yatış verdi. Ancak saat 17.00’den bu yana, yani yaklaşık bir saattir sigortadan yatış onayı bekliyorum ve bu süre boyunca ayakta duracak halim
4202600015395 numaralı kasko poliçesi kapsamında tam teminat altında olan aracımın ön camında taş sıçraması sonucu hasar... oluşmuştur. Poliçemde ön cam için herhangi bir muafiyet veya istisna olmamasına rağmen, açılan 4200792307/1 numaralı hasar dosyam Mapfre Sigorta tarafından haksız yere reddedilmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
