to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Onay Bekliyor
13.02.2026 tarihinde saat 16:06’da Manuka’dan verdiğim mt13023436541 numaralı siparişimde ödemenin ücreti kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Bu nedenle sipariş sürecim ilerlememekte ve ürünlerim hazırlanıp kargoya verilememektedir.
Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım ancak ödemenin banka tarafından alındığı açıkça görünmesine rağmen sistemde bu şekilde takılı kalması mağduriyet oluşturuyor.
Ödememin sistemde hemen işlenmesini, siparişimin bir an önce onaylanıp hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Kısa sürede çözüldü teşekkürler
