to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kızılay Manuka şubenizde görev yapan S****** isimli çalışan hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16.09.2026 t...arihinde mağazanızdan pantolon alırken XL beden istediğimi net bir şekilde belirttim ve XL bedeni kabinde denedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün poşete kondu ve mağazadan ayrıldım.
Manuka Merter şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım müslin takımın üst parçasının yakasında, ürünü evde denediğimde ya...mukluk ve düzgün durmama sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, sadece paketli halde aldığım ürünü evde denedim ve ilk denemede bu defoyu gördüm. Bugün ürünü değişim ya
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.45 civarında İstanbul Zeytinburnu Zeruj Port AVM zemin kattaki Manuka mağazasında alışv...eriş yapıyordum. Manuka’dan daha önce de çok fazla alışveriş yapmış, markayı tercih eden bir müşteriyim. O akşam keten kahverengi bir takım deniyordum, takımın üstünün bedenine kar
13 Haziran Cumartesi günü Pendik Zeruj AVM’de bulunan Manuka ve Fresh Scarfs mağazasından şal, pantolon, gömlek ve flurl...ar satın aldım. Şallara yaklaşık 1200 TL, pantolon, gömlek ve flurlara ise yaklaşık 1800 TL ödedim. Ürünleri daha detaylı incelediğimde gömleğin birçok yerinin delik deşik olduğunu
26 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Forum Manuka mağazasından Matcha rengi bir çanta satın aldım. Çantayı başka bir gün kull...anmak üzere eşyalarımı yerleştirdiğimde her yerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bayrama denk geldiği için o süreçte mağazaya gidip değişim yaptıramadım. Bayram dönüşü mağazaya g
24 Mayıs’ta Pendik Zeruj AVM içindeki Manuka mağazasında alışveriş yaparken, almak istediğim trençkot ve gömleğin bel ke...merleri normalde ürüne dahil olmasına rağmen bana kemersiz şekilde satılmaya çalışıldı. Ben özellikle kemeri olup olmadığını sorduğumda, “var ama bakalım” denildi ve içeriden o ürü
05.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Sakarya Cadde 54’teki Manuka mağazasında kabinlerde kıyafet denerken oldukça r...ahatsız edici bir durum yaşadım. Kadın bir çalışan, kabinin dolu olduğunu söylememe rağmen ben üzerimi değiştirirken içeri doğru yönelip üzerimdeki ürünlerin fazlasını ısrarla alma
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Manuka mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi kartla tek çekim o...larak gerçekleştirdim. Alışverişten yalnızca beş dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları Manuka’da iade olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde kabul et
16 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Zeruj içindeki Manuka mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü giymek için açtığımda kol ...kısmında defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 31 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada ürünü gösterdiğimde mağaza müdürü K**** E***, ürünün det
30 Nisan’da Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram MT30043672279’dur. Sipa...rişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim ettiğini iddia ediyor, sisteme göre teslim saati öğlen görünüyor ama bana teslim m
24.05.2026 tarihinde Zeruj Manuka Zeytinburnu şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada E****** ...P*** ve Z***** isimli çalışanlar öyle isteksiz ve memnuniyetsiz bir şekilde çalışıyorlardı ki, mağazadan bir şey istememize rağmen defalarca duymazlıktan geldiler. Mağaza yoğun değ
Manuka markasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak 20.12.2025 tarihinde Konya Entepe mağazasında yaşadığ...ım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım maxi etek üzerimde oldukça bol durduğu için Konya Entepe mağazasına giderek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
