to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mart'ta görselde gördüğünüz beyaz ayakkabıyı sipariş verdim ve bugün tarafıma yine görselde gördüğünüz bambaşka ayakkabı iletildi. Yanlış ürün gönderimi sağlamışlar, paketi görünce şok oldum. Bu nasıl olur? Neden kontrol edilmeden gönderiliyor? Lütfen en kısa sürede tarafıma sipariş verdiğim babetin gönderimi sağlansın, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!
Yaklaşık 11 gün önce sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstüne, iletişime geçmeye çalıştığım zaman da otomati...k yanıtlanan e-posta ile geçiştiriliyorum. Kaliteden yoksun bir mağazacılık anlayışları var. Kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Siparişim bilgi verilmeden iptal edildi. İptal edildiğini de bankamdan gelen iade mesajıyla öğrendim, kabul etmiyorum. M...üşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ürün olmadığı için iptal edildiği bilgisi veriliyor. Olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Tarafıma dönüş yapılmasını istedim, arayan olmadı. Kesi
Mağazadan almış olduğum ürünü bir kez giydikten sonra dikişinde hata olduğunu gördüm ve mağazaya iade için götürdüm. İnc...elemeye gönderdiler ve sonucunda red cevabı aldım. Böyle saçma bir sistem görmedim ürün yıkanmadı bile ve alışımın üzerinden 2-3 gün geçmişti. Mango gibi bir büyük markadan böyle b
Mango'dan aldığım ürün stokta görünmesine ve benden ödeme alınmasına rağmen, maalesef stoklarda olmadığı gerekçesiyle si...parişim iptal edildi. Bu durumla ilgili bana bir mail gönderildi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise bana, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' denildi. Para iademin hemen gerçekleş
Merhaba, Mango online'dan bir elbise satın aldım. Satın aldığım tarih 27.06. Bugün teslimat ile ilgili kargodan SMS aldı...m. Mağaza teslim olarak satın aldığım ürün için teslim aldım bilgisi SMS ile geldi. Mağazaya geldiğimde kargoyu bulmadıklarını ilettiler. Kargo firmasından hatalı SMS aldığımı söyl
