to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online mağazasından F7SFLE numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım. Bu elbiseyi iade ederken aynı dön...emde Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi de iade için kargoya verdim. Kargo firması iade paketlerimi karıştırarak Mango’ya ait iademi Trendyol’a, Trendyolmilla’ya ait üç ade
Mango’dan vermiş olduğum F5QME0 sipariş numaralı alışverişe ait ürünleri 17 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Toplam iad...e tutarım 18.599 TL olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 29 Temmuz 2026 tarihinde iademin yapılmaması üzerine Mango ile iletişime geçerek durumu bildirdim. O tarihte
19 Temmuz 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden 37032542 referans numaralı ürünü 1.474,27 TL bedelle satın al...dım ve teslimat adresi olarak Sayapark AVM Mango mağazasını seçtim. Buna rağmen ürünüm sistemde uzun süre “dağıtımda” olarak göründü ve son iade tarihi 20 Ağustos 2026 olmasına kar
Mango online uygulaması üzerinden 6.999 TL değerinde bir trençkot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 17 Ağustos 2026 P...azartesi günü Ankamall AVM Mango mağazasına giderek iade işlemi gerçekleştirdim. İade işlemine ait sipariş numaram F7RPAC’tır. Sistem üzerinde mağaza iadelerinde para iadesinin 48
13 Mayıs 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F3QEGG numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan, stok kodu 2...7011308 olan ayıplı ürünü 17 Haziran'da iade ettim ve ürün 19 Haziran'da Mango'nun İstanbul’daki deposuna teslim edildi. Buna rağmen uygulamada iade durumum aylarca “İade süreci de
Mango Cayma Hakkı İhlali: Usulsüz Kargo Ücreti Dayatması ve Tüketici Mağduriyeti Mango internet sitesi üzerinden yaptı...ğım alışveriş sonrasında, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Kuryenin adrese geldiği anda yaşanan anlık bir
26.05.2026 tarihinde Mango online mağazadan pamuklu jogger kargo pantolon satın aldım, ürün için 649,99 TL ve kargo için... 49,95 TL olmak üzere toplam 699,94 TL ödedim. Ürün 15.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sonrasında 13.07.2026 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve 14.07.2026 tarihi
"Teşekkür ederim"
21 Haziran’da Mango online mağazadan el yapımı bir kaban satın aldım. Ürün yurt dışından geldiği için teslimat yaklaşık ...bir ay sürdü ve beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. 22 Temmuz tarihinde ürünü kapıdan teslimle Hepsijet aracılığıyla iade için gönderdim, 24 Temmuz’da ise iadenin Mango’y
Mango’nun kendi uygulaması üzerinden aldığım bir kıyafeti yaklaşık 1 ay önce iade ettim ancak ürünün ücreti hâlâ hesabım...a geri yatırılmadı. Uygulama üzerinden ilgili iade sürecini tamamlamama rağmen banka hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. İlgili sipariş numaram F3GXYS’dir. Bu süreçte
24/07/2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F80OB6 numaralı siparişi verdim. Bu siparişin ikinci teslimatında yer al...an, referans numarası 37054110 olan pens detaylı asimetrik tişörtün siyah ve beyaz renkleri tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Kargo durumu yaklaşık 10 gündür, hatta muhtemelen birk
Mango online mağazadan aldığım F47CQ05 kodlu Danila jean ürününü 16 Haziran tarihinde iade için gönderdim. Ürünün bedeli... olan 1.299,99 TL’nin tarafıma yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 10 Temmuz’da param hâlâ hesabıma yatmayınca müşteri hizmetleriyle hem Whats
21.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F5OE8B numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerd...en biri stokta bulunmadığı gerekçesiyle Mango tarafından iptal edildi. 15.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-postada, iptal edilen ürüne ilişkin ücret iadesinin gerçekleştiri
30.07.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Ankara Tunalı Mango mağ...azasından teslim almayı tercih ettim. Siparişim oluşturulmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram F8CSUO’dur. Bilgi al
23 Temmuz tarihinde Mango’nun online kanalından F7ZLVU sipariş numarası ile iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden keten pa...ntolonu iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Mango müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon otomatik olarak
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişte, ürün elime ulaştığında kargo paketini dahi açmadan almaktan vazgeçti...m ve ürünü iade ettim. Ürünü 30 Haziran’da iade ettim ve iadenin Mango’ya teslim edildiği bilgisi de mevcut olmasına rağmen, 5.741,36 TL tutarındaki bedel hesabıma hâlâ yansımadı.
8 Haziran’da Mango online siteden toplam 4 adet üründen oluşan, 9.599,96 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Aradan 36 iş... günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “gönderime hazır” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle g
Mango web sitesi ve mobil uygulamasında stokta görünen bir ürünü satın almak için sitede yer alan şube telefonlarını arı...yorum; ancak hiçbir şubede telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, alışveriş sürecini imkansız hâle getiriyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizm
Mango’dan satın aldığım drape yaka saten elbiseyi kusurlu geldiği için haziran ayının başında iade ettim. Ürün ellerine ...ulaşmasına rağmen 1,5 aydır tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ücreti kredi kartıyla 3.699,99 TL olarak ödemiştim. Bu süre içinde iademle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Mango’dan F5EFWR numaralı online siparişimde yer alan ürünlerden birini iade ettiğim halde, yalnızca tek ürünün ücreti h...esabıma yatırıldı. Aynı siparişte yer alan ref. No: 27095938 numaralı diğer ürün için 9 Temmuz tarihinde yapılması gereken 1.499,99 TL’lik iade hâlâ tarafıma yansımadı. İade işlem
Mango’nun online mağazasından 4.999 TL tutarında yün Dokuma bir palto satın aldım ve ürünü Hepsijet aracılığıyla “evden ...alım” seçeneğini kullanarak iade ettim. Bana SMS ile iletilen bilgilendirmeye göre MNGF3J89X00 numaralı iade gönderim adresimden alındı ve 22 Haziran’da Mango’ya teslim edildi. Ür
Mango online mağazadan 19 Mayıs tarihinde yaptığım alışveriş 9 Haziran’da teslim edildi. Siparişteki ürünlerden 4.400 TL... tutarındaki 3 ürünü, Hepsijet kargo evden alım seçeneğiyle 15 Haziran’da kargoya verdim ve 16 Haziran’da depoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 39 gün geçmesine r
18 Mayıs’ta Mango mobil uygulaması üzerinden F40NKX00 numaralı siparişi oluşturdum. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ...ve kargo firması 17 Haziran’da ürünün Mango’ya teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderdi. Buna rağmen yaklaşık 40 günü aşkın süredir 2.500 TL tutarındaki iade bedelim kredi ka
