to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Mango’nun internet sitesinden bir ürün sipariş ettim. Euzdpg numaralı bu siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat bu kadar uzadığı için alışverişe olan güvenim de ister istemez sarsıldı.
Ürün gelmeyince siparişi iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleri iptal edilemeyeceğini söyledi. Teslimat süresi bu kadar uzuyorsa, müşteriye iptal etme hakkı tanınması gerektiğini düşünüyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Mango Online üzerinden 21 Ekim tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında kartla ödeme yaparak giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede “15 gün içerisinde teslim edilir” ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 25 gün geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat süresi aşılınca...
Mango’nun internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde euausz numaralı siparişi oluşturdum. Sepetimde toplam 9 adet ürün bulunuyordu ve sistemde teslimat tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 08.12.2025 tarihinde siparişimin tamamının iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürünlerin hiçbiri gön...
25 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden iki adet ürün sipariş ettim. Bu siparişe ait numaram EUHIGT00’dır. Sipariş verdiğim iki üründen yalnızca biri kargoya verildi, diğer ürün ise hiç kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. 8 Aralık 2025 tarihinde Mango müşteri hizmetlerini ar...
23 Kasım’da Mango online üzerinden 1399 TL ödeyerek kredi kartımla bir ürün satın aldım. 27 Kasım’da tamamen tesadüfen hesabımı kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram EUC9AX olmasına rağmen sipariş iptaliyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hiz...
Mango’nun online mağazasından ES0QXX numaralı siparişimi 9.604,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 6 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. 15.10.2025 tarihinde Mango müşteri hizmetlerini aradım....
Yorumlar