to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz tarihinde Mango’nun online uygulaması üzerinden kahverengi ayna detaylı bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: eonıev). 30 Temmuz’da uygulamada 'sipariş gönderildi' olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde ilerleme olmadı.
Kargo takip kodum oluşturulmuş olsa da hem internetten hem de sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak görüştüğümde, kargo şirketi ürünün henüz kendilerine ulaşmadığını belirtti. Kargo şirketi, ürünün fiziken ellerine ulaşmadığını ve halen Mango’nun deposunda göründüğünü aktardı. Mango müşteri hizmetleri ise ürünü kargoya teslim ettiklerini söylüyor; ancak paket bana ulaşmadı ve süreçte net bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimle ilgili sorunun kısa zamanda çözülerek ürünümün gerçekten kargoya teslim edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlginize teşekkür ederim.
3 Eylül 2025 tarihinde Mango.com üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: eqhlfm). Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mango tarafından yaklaşık 3 hafta önce teslimatın gecikebileceğine dair bir bilgilendirme maili aldım, ancak ...
Maalesef Mango'dan bir çanta aldım ve çabuk elime ulaşması için mağaza teslim olarak işaretledim. Tam 15 gün geçmiş olmasına rağmen uygulamamda ürün hala mağazaya gönderildi olarak gösterdiği için bekledim. Sonunda dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tekrar depoya döndüğünü, nedenini b...
10 Temmuz’da Mango’nun online alışveriş sitesinden 599,99 TL ödeyerek bir çanta satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Ankara Cepa AVM mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala bana teslim edilmedi. Sipariş takibini Mango’nun ...
Mango’dan mağazaya teslim edilmek üzere bir kargo siparişi verdim. Siparişim üzerinden birkaç gün geçtikten sonra uygulama üzerinden siparişimin mağazaya ulaştığını gördüm. Bunun üzerine evimden kalkıp mağazaya gittim, ancak mağazada ürünümün hiç teslim edilmediğini öğrendim. Oradaki çalışanlar da a...
27 Eylül tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden kadın elbisesi, aksesuar ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: Mango200000669740). Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Kargom 11 Ekim’de İzmir’e ulaştı, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilm...
Yorumlar