to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben 15 Mart ta Ankara Cepa alışveriş merkezindeki Mango dan bir adet gömlek aldım. Acil bir durum nedeniyle gömleği ödedikten sonra mağazada kabinde giyip çıktım. Acil durumum nedeniyle gömleği yeterince incelemiştim. Akşam çıkarırken gömlekte ufak bir delikte ve kumaşta esneme fark ettim. İlgili mağazaya tekrar götürdüm giydiğim için incelemeye aldılar ve 17 Nisan'a kadar mağazadan tarafıma bir dönüş olmadı ve ben mağazaya tekrar gittim. İnceleme sonucu ret geldiğini işlem yapamayacaklarını bildirdiler. Sadece bir kez giydiğim gömleğe bol yere 1200TL para ödedim. Bir de Mango gömleği nasıl buldunuz diye anket göndermiş. Görselini ekliyorum bu benim hatammı? Mango'dan bir şey alınmaz müşteriyi yok sayıyorlar. Yüzüne bile bakmıyorlar. Müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok mağazaya yönlendiriyor.
Ankara Cepa Mango'dan iki ya da en fazla üç hafta önce bir gömlek aldım. Boyu uzun geldiği için değiştirmek istedim ve mağazaya götürdüm. Ancak kasadaki görevli, etiketi olmadığı için değişim yapılamayacağını söyledi. Ardından içeri gidip geldi ve gömlekte bariz parfüm kokusu olduğunu belirtti. Ürün...
Ankara Cepa Mango mağazasından yaklaşık 2-2,5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Sağ ayak kısmındaki bant lastikli ve deri bölüm, yürürken sürekli olarak topuk kısmına kayıyor ve bant düşüyor. Her seferinde bandı topuk kısmına çekmek zorunda kalıyorum. Satın aldığım sırada reyon görevlisi, ince ...
07/12/2024 tarihinde Ankara Cepa AVM Mango mağazasından almış olduğum kot pantolon, 1 ay sonra dikiş yerinden sökülmeye başladı. Üstelik birkaç kez ancak giymiştim. Sonra mağazaya gidip pantolonu gösterdim. Hasar tespiti istedim. Fiş istediler. Fişini atmıştım. Saklama zorunluluğum olduğunu bilmiyor...
Ankara Mango Cepa şubesinden mont aldım İki hafta önce 57097708 numaralı fiyatı 3200 liraya birkaç giymemden sonra beyaz olan astara üst kumaşından solma yaptı mavi siyah renk attı gayet görünür şekilde elimde ürünle gittiğimde iade talebinde bulundum incelemeye gönderileceğini ifade ettiler ve süre...
6 Ocak tarihinde Mango'dan ceket aldım. Aldıktan ürünü haliyle yıkadım. Giyeceğim gün fark ettim ki ürünün kolun iç astarı komple yırtıkmış. Fark ettiğim gün mağazaya gittim yani tam 11 Ocak günü durumdan bahsettim ürünü yeni almama rağmen incelemeye göndermemiz gerektiklerini söylediler. Yeni olduğ...
Yorumlar