Mango’da Geciken İade Ve Açıklama Eksikliği

26 Aralık 2025 tarihinde Mango online alışveriş sitesinden ewscx1 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişe ait ürünü 1 Ocak 2026 tarihinde iade için Mango Marmara Park mağazasına teslim ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yansımadı.
Süreçle ilgili görüştüğümde tarafıma sadece teknik bir sorundan dolayı gecikme yaşandığı söylendi, ancak ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve iade tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mango Online Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
06 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES1FIG kodlu siparişi verdim. Ancak bugüne kadar siparişim tarafıma ulaşmadı ve bugün e-posta yoluyla ürünün geciktiğine dair bilgilendirme aldım. Ayrıca, 17 Ekim 2025’te verdiğim ESJ652 kodlu ikinci siparişim de hâlen teslim edilmedi. Her iki sip...
İade Edilen Ürün Sistemde Teslim Alınmadı Ve Ödeme Geri Ödenmedi
Mango’nun online mağazasından EWV4AH00 numaralı siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürünü sonrasında beğenmediğim için 6 Ocak tarihinde iade ettim. Ürünü fiziksel olarak teslim etmiş olmama rağmen sistemde hâlâ mağazadan teslim alınmamış gibi görünüyor. Bu durum nedeniyle ödemenin iade...
Mango'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

Kasım 2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden euxevy sipariş numarasıyla bir mont siparişi verdim. 07.01.2026 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve aylar geçmesine rağmen ne montum gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. 27.11.2025 tar...
Yorumlar