Mango'da Fişsiz İade Sorunu: Hediye Alırken Dikkat!

Mango firmasından ablama 28 Haziran günü hediye aldım. Fakat kendisine olmadı, bedenleri de kalmayınca farklı bir markadan hediye aldık. Elimizdeki ürünü iade etmek için hem iki şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaştım. Fiş olmadan iade yapılamayacağı söyleniyor. Kartla ödeme yaptım; dekont, referans numarası, saat, saniye, miktar gibi tüm bilgileri gösteriyorum. Ürünün üzerindeki etikete kadar her şey sapasağlam duruyor. Yine de fiş isteniyor. Hata yapma şansınız yok; fiş ıslanır, yere düşer, kaybolursa ödeme ispatı olmadan işlem yapılmıyor. Ticaretine bu şekilde bakan bir firma, hediye alıp sürpriz yapmayınız; Mango sonra size sürpriz yapıyor.