Mango Uygulamasında Sipariş Gelmedi Ve İade Alınmadı
Mango isimli giyim firmasının mobil uygulamasından 15.11.2025 tarihinde 329 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürün uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi ve ürün elime hiç ulaşmadı.
Ürün gelmeyince 01.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İadenin yapıldığını söylediler ancak Halkbank kredi kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Bugüne kadar ne ürünü alabildim ne de ödediğim parayı geri aldım.
Sipariş numaram ETTJRU’dur. Ödemesini yaptığım 329 TL’nin, alışverişte kullandığım Halkbank kredi kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.













