to read complaints and reviews, or file yours.Mango Teslim Edilmeyen Kayıp Ürünler
Mango uygulaması üzerinden 11.11.23 tarihinde iki adet ürün sipariş verdim. Kargo seçeneği mağazaya teslimat olarak seçtim. 13 Kasımda siparişimin mağazaya ulaştığına dair mail aldım. İki gün sonra mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini birkaç gün sonra yeniden mağazaya uğramamı söylediler. Birkaç gün sonra gittiğimde ürün yine gelmemişti müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Tam olarak 36 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım mağazanın dönüş sağlayacağı söyleniyor dönüş olmuyor, kayıt oluşturuyorum bir sonra ki aramam da kaydımın olmadığı söyleniyor, iade istiyorum bu süreçte iade yapamıyoruz diyorlar. Ürünlerin nerede olduğu belli değil görüştüğüm hiçbir müşteri temsilcisinden sonuç alamadım. Hayatımda bu kadar kötü bir alışveriş deneyimi yaşamadım.
Online alışveriş sitesi tam bir fiyasko ben bir daha indirim de olsa alışveriş yapmam ürün sipariş veriyorsun İspanya stoğu muhat ediyorlar, ürün gecikmedi oluyor kardeşim ben Türkiye stopundan alışveriş yapıyorum ürün stokta yoksa önce kendin stoğunu sağla sonra Türkiye stoğunu online aç neden insanları mağdur ediyorsun neden benim param sende 30 gün kalsın neden bu kadar mağdur ediliyoruz