Mango Siparişi Uluslararası Transitte Takılı, Teslimat Tarihi Belirsiz

09.01.2026 tarihinde Mango’dan exııao numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.299,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve kargoyu sağlıklı şekilde takip edemiyorum, ürünlerim de henüz elime ulaşmadı. Bu durum Mango’dan sipariş verdiğim için beni ciddi şekilde pişman etti.

Bu süreçte Mango ile iki kez iletişime geçtim ancak ne somut bir çözüm üretildi ne de tatmin edici bir geri dönüş sağlandı. Siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.