to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
28.01 tarihinde Mango online mağazandan 437 TL like puan ile satin aldığım ürünü iade ettim. İade etmeden müşteri hizmetlerini arayıp like puanlarımın iade olup olmayacağını sordum. Bana evet ücret iadesi ile birlikte like puanlarda iade olacağını illettiler. 2 defa aramama rağmen ve mail yazışmalarımıza rağmen henüz Mango hesabıma like puan puanlar iade olmadı. Müşteri hizmetleri like puanlar iade olduğunu söyleyip beni sürekli oyalıyorlar.
26 Kasım’da Mango’nun online sitesinden yaptığım alışverişte 9.900 Mango Likes puanımı (300 TL) kullandım. Gelen ürün kusurlu olduğu için ürünü iade ettim ve ödediğim tutar hesabıma geri yattı, ancak kullandığım 9.900 Mango Likes puanı hesabıma iade edilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda puanla...
Aralık ayı başlarında Mango’nun online mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. Bu ürünlerin bir kısmını beğenmediğim için iade ettim. Ürünleri 12 Aralık’ta kargo ile gönderdim ve 13 Aralık’ta teslim edildiği görünmesine rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın iade ödemem hâlâ yapılmadı. Öd...
Mangonun kendi sitesinden aldığım dommnw numaralı siparişimi mağazaya iade ettim aynı gün param hesabıma yattı ama alışverişte kullandığım like puanım hesabıma yatmadı. Mağazaya sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin bir şey yapamadıkl...
Mango'nun internet sitesinden satın almış olduğum ürünleri iade olarak gönderdim. Ancak farklı iki siparişimi aynı kargoyla gönderdiğim gerekçesiyle Mango hesabımı incelemeye aldığını belirterek, 7 Şubat'ta iade olarak gönderdiğim ürünlerimin iadesini hala yapmadılar. Her aradığımda bu sürecin ne ka...
Mango'dan aldığım ürünü iade etmek üzere gönderdim fakat neredeyse 1 aydır ne ürünün parası yattı ne de tarafıma ürünü gönderdiler. Bir daha asla alışveriş yapmam, 1 aydır bunlarla uğraşıyorum, param boşuna gitti! Müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ama asla çözüm bulmadılar, oyalayıp duruyorl...
Yorumlar