to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mango marka ayakkabı satın aldık. Ayakkabının numarası küçük olduğu için mağazada değiştirmek istedik. Akbatı Esenyurt mağazası ürünü iade aldı ve biz de bu mağazadan ayakkabının bir büyük numarasını satın aldık. Ürün bedelinin iade edileceği söylendi; ancak ücret iadesi yapılmayınca tekrar mağazaya başvurduk. Şimdi ise Trendyol'dan alınan ürünün mağazadan iade edilemeyeceği belirtiliyor. Ürünü faturasıyla iade alan mağaza şimdi bunu kabul etmiyor ve maalesef kabul edilemez davranışlarda bulunuldu. Mango müşteri hizmetlerini aradık, sorunu çözeceklerini söylediler; ancak hâlâ geri dönüş yapılması bekleniyor. Son çare olarak, bu ilgisizliğe tepki olarak Akbatı Esenyurt Mango mağazasında ayakkabıyı yakmayı düşünüyorum.
Trendyol'dan Mango marka stiletto topuklu ayakkabı siparişi verdim ancak numarası büyük olduğu için değişim yapmak amacıyla en yakın İzmir Optimum mağazasına gittim. Fakat aradığım numara olmadığı için yardımcı olamadılar ve iade talebi oluşturuldu. Gerekli belgeler imzalandıktan sonra para iadem ya...
Merhaba. Ben Trendyol Mango'dan bir ayakkabı almıştım. Ayakkabı özensiz bir kargoyla içine hiçbir kalıp vs koyulmadan defolu şekilde gönderilmiştir. Mango Sur Yapı mağazasına gittiğimde Trendyol'dan aldığımı buradan olup olmayacağını sordum oluyor denildi. Kağıt imzaladım ve çıktım. Sonrasında çalış...
Trendyol üzerinden Mango mağazasından alışveriş yaptım. 3 Nisan tarihinde iademi ürünün içerisinden çıkan fatura doğrultusunda Ankamall Mango mağazasında iade ettim. Müşteri hizmetleri ile mailleştim fakat kendileri iade olduğunu söyledi. Bu esnada benden banka bilgisi dahi almadan nasıl iadeyi yapt...
05 Ekim 2025 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden yanlışlıkla 35 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Normalde 40 numara almam gerekirken, siparişin ardından hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim uzun süre işleme alınmadı. Defalarca denememe rağmen ürün gönderim süreci durdurulmadı...
Mangonun bir çantasını Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı beğenmediğim için Yurtiçi Kargo'ya kargo teslimat numarası ile teslim ettim. Ürün Trendyol üzerinden teslim edilmesi gerekirken direkt olarak Mango üzerinden teslimat sağlanmış ve herhangi bir iade işlemi yapılmamış olup Mango tarafından...
Yorumlar