to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından bir çanta satın aldım (Sipariş No: #10531552843). Ürünü toplamda 5-6 kez, günlük kullanımda ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde çantanın yapısında bozulmalar ve kırışmalar meydana geldi.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 15 günlük iade süresinin dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12 Haziran’da Trendyol üzerinden Mango markasının “Boncuklu bucket çanta” modelini 1800 TL’ye satın aldım. Mango’nun kalitesine güvenerek tercih ettim fakat çantayı yalnızca 4 kez kullandıktan sonra renginin attığını ve adeta kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Sık sık kullandığım bir ürün değil...
Trendyol üzerinden aldığım Mango marka çantada kısa süre içinde kararma meydana geldi. Ürünü İstanbul’dan iade ettim ve 15 Ağustos’ta ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 10273539607. İade süreciyle ilgili Mango ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli 24 gün içinde inceleme yapılacağ...
Trendyol üzerinden Mango çanta aldım ve sonrasında mangonun mağazasından iade ettim. İade sürecinde herhangi bir şey sorulmadı benim de Trendyol'dan alınan bir ürünü mağazadan iade edemeyeceğime dair bir bilgim yoktu. İade süresi 3-12 dediğinden 2 hafta ücret iadesini bekledim ve bugün aradım hala e...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir çanta satın aldım ve aynı gün iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo (Takip No: 804082710601) ile gönderdim. Sipariş numaram: #10449301684. Ürün, iade şartlarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında gönderi...
Mangonun bir çantasını Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı beğenmediğim için Yurtiçi Kargo'ya kargo teslimat numarası ile teslim ettim. Ürün Trendyol üzerinden teslim edilmesi gerekirken direkt olarak Mango üzerinden teslimat sağlanmış ve herhangi bir iade işlemi yapılmamış olup Mango tarafından...
Yorumlar