to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango’dan aldığım bebek elbisesini iade etmek istiyorum. Ancak İzmir İstinyePark mağazası, Mango Kids ürünü olduğu için iade işlemini kabul etmiyor. Geçen sene de aynı sorunla karşılaşmıştım ve bu nedenle tekrar mağazaya gitmekten çekiniyorum. En yakın Mango Kids mağazası ise başka bir ilçede ve oraya ulaşmamız mümkün değil, bu yüzden iade sürem dolmak üzere.
Ürünün değişim kartı elimde mevcut. Tüm Mango mağazalarının, özellikle büyük alışveriş merkezlerindeki şubelerin, Mango Kids ürünlerinin iadesini kabul etmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Mango mağazasından 05.06.2025 tarihinde satın aldığım ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle mağazaya götürüp değişim yaptırdım. Değişim işlemi sırasında veya alışveriş esnasında, değişim yapılan ürünlerde iade kabul edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fiş, fatura veya mağaza i...
Mango'dan aldığım kabanı bedeni bana büyük geldiği için iade etmek istedim. Belirtilen süre içerisinde iade etmek üzere kabanı aldığım yere İzmir İstinyepark'taki Mango'ya gittim. Bana kabanı incelemeye göndereceklerini ona göre de haber vereceklerini söylediler. Kabanın herhangi bir kusuru olmaması...
Bugün İzmir İstinyePark Mango mağazasından saat 11;03 te alışveriş yaptım. Bir gece elbisesiydi daha sonra elbisenin bana yakışmadığını düşündüğüm için yarım saat sonra mağazaya gittim. İade etmek istediğimi söyledim ancak kendi mağazalarında aynı gün iade olmadığını kartla ilgili bir sıkıntı olduğu...
Mango online mağazasından satın aldığım ürünü mağazaya iade ettim. Bir hafta oldu ancak hala kartıma iade işlemi yapılmadı. Mango müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir diğer ürün ise hala yola çıkmadı ve bu siparişi de iptal edemiyorum. Acil çözüm talep ediyorum. Görseller ekte bulunmaktadır.
3 Nisan tarihinde Mango internet sitesinden bir çocuk çanta sipariş verdim. Ürünü kızım beğenmediği için 18 Nisan tarihinde, Yurtiçi Kargo ile, iade etmek amacıyla gönderdim. Günler geçti hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Kargonun 19 Nisan'da Mango'ya ulaşmış...
Yorumlar