Mango Telafi

Mango internet mağazasından, fbnxn4 sipariş numarasıyla 1.699,99 TL tutarında büyük boy shopper çanta (Ref: 270513429999...) satın aldım. Siparişimi 6 Ekim 2026 tarihinde verdim, 9 Ekim 2026 tarihinde ise siparişimle ilgili “hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ürünün hazırlanıp kargoya v...

Trendyol Mango mağazasından klapalı düğmeli kırmızı hırka satın aldım. Gelen üründe yaka kısmında defo vardı, bu nedenle... ürünü iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü bu kez doğrudan Mango’nun kendi internet sitesinden 30.09.2026 tarihinde fbbgqa sipariş numarasıyla tekrar sipariş verdim ve 3 Ekim’de ...

03.09.2026 tarihinde Mango.com üzerinden üç ayrı sipariş verdim ve toplamda dört adet çanta satın aldım. Ödemelerim çeki...ldikten bir gün sonra FA35JZ, FA3I2F ve FA4FG5 numaralı tüm siparişlerim iptal edildi ve “ürün tükendi, para iadeniz yapıldı” şeklinde bilgi verildi. Ekli ekran görüntülerinde de g...

25.08.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim, 28.08.2026 tarihinde teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı ancak ürün o gün teslim edilmedi. Ardından teslimatın 29.08.2026 tarihinde yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 31.08.2026 tarih...

Mango online mağazasından 7 Ağustos’ta timsah derisi desenli kartlık ürünü için F8UP09 numaralı siparişi verdim ve mağaz...adan teslim seçeneğini işaretledim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır sistemde sadece “dağıtımda” olarak görünüyor, hiçbir ilerlem...

31 Temmuz’da Mango internet sitesinden kapüşonlu sarı çocuk parkası siparişi verdim. Ancak 19 Ağustos’ta Hepsijet kargo ...ile gelen paketi açtığımda, ürün olarak teen girl pantolon gönderildiğini gördüm. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Müşteri hizmetleri...

Mango online mağazadan yaklaşık 10 gün önce kızıma düğünde giymesi için Celebration keten kurdele detaylı elbise satın a...ldım. Yazlıkta olmamız sebebiyle ürün elimize geçtikten bir süre sonra kontrol edebildik ve elbisenin ön kısmında, kumaşta iki adet makas kesişi olduğunu fark ettik. Gönderdiğim fo...

Mango’nun online mağazasından aldığım bir giyim ürününü iade etmek için 11.08.2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu ...oluşturdum. Bu işlem sırasında evden teslim seçeneğini işaretledim ancak adresimi güncellemeyi unuttum ve iade kodu eski adresime tanımlandı. İade adresini değiştirmek istediğimde...

26.06.2026 tarihinde Mango Man online mağazasından Lori tapered fit jean pantolon içerikli, referans numarası 27075983 o...lan bir sipariş verdim. 5.599,97 TL ödemesini yaptığım bu siparişimle ilgili olarak yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Mango’dan gelen mail ile sipariş...

Mango online mağazadan 25.06.2026 tarihinde fırfırlı bir elbise sipariş ettim, ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçm...esine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi verirken bu kadar uzun süreceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Sipariş n...

Mango’dan çapraz kayışlı topuklu sandalet siparişimi tam 10 kez vermek zorunda kaldım. İlk 9 siparişimde ürün stokta gör...ünmesine rağmen hiçbir geçerli açıklama yapılmadan siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen 10. Siparişim 04.07.2026 tarihinde F6NHHI numarasıyla onaylandı, hazırl...

11.07.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçtikten sonr...a ürünlerden biri stok tükendi denilerek firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Tükenen bir ürünün satışa açık tutulup sipariş verildikten sonra iptal edilmesi hem zaman kayb...

21.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden süet bir ayakkabı satın aldım. 25 Haziran’da kargom teslim edildi... ancak siparişim kutuda değil, küçük bir paket içinde geldi ve içinden ayakkabı yerine kadın bluzu çıktı. Teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gönderildiğini...

Mango’nun online mağazasından 22 Haziran ve 24 Haziran tarihlerinde siyah jean için iki kez sipariş verdim. İlk siparişi...m stok tükendi denilerek herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun olabileceğini, ürünü tekrar stokta gördüğümde yeniden sipariş...

Yaklaşık bir hafta önce Mango’nun online sitesinden “Oval omuz çantası” isimli ürünü satın aldım. Sitedeki fotoğraflar y...eterince net ve gerçekçi olmadığı için çanta elime ulaştığında beklediğimden çok daha büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade sürecini başlattım. Ancak iade için randevu aldığım g...

Yaklaşık iki ay önce Mango Nişantaşı City mağazasından lacivert bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde a...yakkabıma yoğun şekilde boya verdi, yıkayınca geçer diye düşündüm ancak yıkamama rağmen sorun devam etti. Daha sonra suda uzun süre beklettim, farklı yöntemler denedim fakat üçüncü...

24.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Bugün kargo durumunu kontrol etmek istediğimde... siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı ürünün sistemde hâlâ stokta göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram F4AL2A’dır. Ürün stokta görünmesine rağ...

Mango mobil uygulamasından 21 Mayıs 2026 tarihinde “erken doğum günü kutlaması” kampanyası kapsamında hesabıma 9.000 lik...e yükleneceğine dair bir e‑posta aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 1.000 like yüklendiğini gördüm. Bu hizmet, Mango ekibinin üyelerine her yıl doğum gününde verdiği...

Mango’nun online mağazasından D***** wide leg yüksek belli jean model bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giym...eden, bakım etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede yıkadım. Geçen hafta aldığım yeni ayakkabımı bugün bu pantolonla birlikte ilk kez kullandığımda, pantolon ayakkabımı tamamen...

Mango online mağazasından 13 Mayıs Çarşamba günü rafya görünümlü çapraz çanta satın aldım ve siparişim başarıyla oluştur...uldu. Ürün sepete eklenip ödeme alındığına göre stokta görünüyordu, aksi halde sipariş oluşturulamazdı. Ancak ertesi gün, 14 Mayıs Perşembe günü siparişim F3QPEE numaralı sipariş ...