to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş No: enefze. Satın almış olduğum ürünlerden bazılarını 2 parça halinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kodlarım: 314793101132 ve 314793104290.
Gönderdiğim halde iadesi yapılmayan ürünler:
ref. 87095964
ref. 87055965
ref. 87045965 (2 adet)
ref. 17031134
ref. 87085976
ref. 17081167
ref. 17022906
ref. 17041136
ref. 17021165
ref. 87071518
12 gün ücret iadesi süresi dolmasına rağmen mağdur ediliyorum ve ücret iadem yapılmadığı gibi oyalanıyorum. 31 Temmuz'da müşteri hizmetleri iade işleminin başlatıldığını söyledi. Bugün sorduğumda ise talebiniz inceleniyor deniliyor. Sistem başlı başına sistemsizlik üzerine kurulu. İlk müşteri temsilcisi sizi mağdur ederse süreç uzuyor. Kamera kayıtlarına bugüne kadar nasıl bakılmaz? Ellerimle koyduğum ürünler nerede? Yasal olarak bana geç kaldığınız açıklamayı yapmakla yükümlüsünüz.
1E3Q8SW sipariş numaralı ürünü Mango iade süreci çok yavaş. 27 Haziranda Yurtiçi Kargo kuryeye teslim ettim, kurye ertesi günü teslim etmişler Mango şubesine hatta S**** Y***** diye müşteri temsilcisi kabul etmiş Mango Yurtiçi iade kodu 109484936692. Hala ne email gönderdiler iade depoya onlara ulaş...
Temmuz ayının başlarında dört üründen oluşan bir sipariş vermiştim. Birkaç gün sonra tarafıma ulaşan kargoyu açtığımda ürünlerin hepsinin yanlış gönderildiğini fark edip, hemen ürünlerin geri iadesini yapıp ürünlerin tekrar gönderimini talep ettim. Geri iadeden birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini ...
4 Ocak'ta yapmış olduğum 3 parça alışverişimin kargosu geçen hafta 2 parça olarak geldi ve yanlış ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sizdeki ürünlerin yanlış gönderildiğini belirttim ve kendi ürünlerimi talep ettim. Ücretsiz kargo ile gönderim yapmam istendi, gönderdim. Bugün ise bana iad...
06.02.2025 tarihinde yedi parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş süreci başlatıldıktan bir hafta sonra iki tane ürün iptal edildi. Farz edelim ki olmaması gerekmesine rağmen kalite kontrolden ürünler geçemedi ve bir problem yaşandı. 20 gün geçmiş olmasına rağmen iade işlemi hala neden yapılma...
12.04.2025 tarihinde sipariş no (EIXWZ3) ile Mango firmasından 13 adet ürün satın aldım. Ürünleri iki paket halinde iade ettim ve 23 Nisan'da teslim edildi. Yurtiçi Kargo takip numaraları: 802586312945 ve 802586320016. Hiçbir ürünümün iadesi tarafıma yapılmadı. 1 ay geçti. Orada çalışanlar kamera ka...
Yorumlar