to read complaints and reviews, or file yours. 
Capitol Mango mağazasından indirimde ceket aldım. Ceketi ilk giymemde fark ettim ki kolunda komple hasar var. Cebine elimi bir attım, komple yırtık iç tarafı. 1 hafta sonra ceketi götürdüğümde fatura olmadığı için hiçbir şekilde ne değişim ne iade yaptılar. Ürün iki kez incelemeye gitti ve kullanıcı hatası denildi. Hasarlı, defolu ürünü almış bulundum. Parayı ağaçtan toplamıyor kimse. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağaza çalışanları desen, hepsinde ayrı bir hava. 'Alırken kontrol etseydiniz' gibi bir cümleyle karşılaştım. Mango gibi bir firma neden ürünlerinin arkasında durmuyor ya da reyona koyduğunuz defolu, yırtık, hasarlı ürünü neden müşteriye satıyorsunuz?
Mallof İstanbul şubesinden 31.12.2023'de bir çanta alındı bana hediye olarak fakat ürünün hasarlı ürün olduğunu fark ettikten sonra şubeye götürüp değişim talebinde bulundum. Ürünün faturası ve değişim kartı olmadığından değişim yapamayız, olmuyor diye saçma sapan masallar anlattılar. Mağazada halle...
Çorum AHL Park Mango mağazasından bir ceket aldım bir kez giydim ve ceketin içinde yırtık olduğunu fark ettim hemen mağazaya götürdüm incelemeye göndereceğiz dediler 15 gün beklettiler 15 gün sonra aradılar ürününüzün değişimi kabul edildi 15 gün içinde değiştirebilirsiniz dediler ve bugün mağazaya ...
Mango online üzerinden Black Friday indirimlerinde bir ceket aldım, ardından bedeni olmayınca müşteri hizmetleri ile görüşüp değişim için olan formu doldurup kargo ile geri gönderdim. Ne hikmetse ürün iade edilmiş tutar da bankaya iletilmiş. Müşteri hizmetlerini geri aradığımda destek ekibin ilgilen...
Mango'dan kaban al, 2 günde yırtılma garantili. 31.10.2024 tarihinde aldığım, 2 kez giyilen kabanın kol altları, etek kısmı ve sırt kısmındaki dikişlerinde atma mevcut. Mağaza, ürünü alıp incelemeye 3 hafta gönderdikten sonra bilgi verebileceğini söyledi. Ters bir üslup ve tavır ile. Müşteri hizmet ...
Bir Mango bomber ceket fıkrası. Ceketi alıyorum, kolları deri yırtık geliyor. İade ediyorum. Ederken temsilci, yazarak ifade edin diyor. Dile getiriyorum, ayıplı ürün yollanmasın diyorum, bunca yıldır alışveriş yapıyoruz. Böyle paketleme görmedik diyorum. Ceketi beğenmişim ve Mango'ya da güvenmek is...
Yorumlar