to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım Çarşamba akşamı, web sitenizden indirimli olarak aldığım ve bedeni küçük gelen ürünü değiştirmek için Forum İstanbul Mango kadın giyim kasasına gittim. Kasiyer, ürünü sadece iade edebileceğimi, değişim yapılamayacağını söyledi. Ancak sonradan öğrendim ki, aslında ürünü kargo yoluyla değiştirme hakkım varmış. Bana bu bilgi verilmeden, aceleyle sadece iade işlemi yapıldı. Şu anda aynı ürün 1000 TL daha pahalı ve bana eksik bilgi verildiği için, hakkım olmasına rağmen kendi bedenime uyan ürünü temin edemedim ve mağdur oldum.
İade işlemine ait fiş numaram: ETK0SZ00. Sonrasında internet siteniz üzerinden müşteri danışmanınızla görüştüm, ancak iadeyi geri çekemediklerini belirttiler.
Ürünün s bedeninin, satın aldığım indirimli fiyattan tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mango indirimini takip ederek aldığım 2 üründen birisinde 3 beden küçüğü gönderilmiş diğerinde ise tamamen farklı bir etek gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp benim istediğim ürünlerin gönderilmesini talep ettim iade istemediğimi özellikle belirttim çünkü ürün fiyatları artmıştı. Her gün Mango ...
Mango web sitesinden 'dtbuvb' sipariş numarasıyla erkek trençkot satın aldım. Ürün bedeni büyük olduğu için teslim aldığım şekilde beden değişimi amacıyla Mango merkez deposuna gönderdim. Müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede talep ettiğim bedenin depoda bulunduğunu ve tarafıma istediğim şekilde...
30.12.2023 tarihinde kusadasi Mango şubesinden esim için 6000.00 TL üzeri alışveriş yaptık. Ödeme sırasında kasadaki çalışan bizden müşteri bilgilerini alıp herhangi bir değişimde vs gibi telefon numaramızı söylemenin yeterli olduğunu söyleyip kaydımızı oluşturdu. İki gün sonra bir elbiseyi beden kü...
Mango online alışveriş sitesinden d f v m d b sipariş numaralı aldığım kabanı iade etmek için Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezine gittim. Ürünü incelemeye gönderdiler inceleme sonucu beni aradılar gelip değişim yapabilirsiniz diye. Aradıklarından birkaç gün sonra mağazaya gittim. 1400 TL'lik herha...
Mango'dan aldığım s beden aldığım kaban defolu ve biraz büyük oldu diye değişim formuna XS yazarak geri gönderdim. Formu doldururken XS si stokta var görünüyordu. Bugün mail geldi iade yapılmış müşteri hizmetlerini aradığımda XS 'si stokta olmadığından iade yapılmış deniliyor. Defosuz s bedeni gönd...
Yorumlar