Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı, Sipariş Takibi Ve Yanıt Yok

26 Ocak tarihinde Manc Official üzerinden online sipariş verdim, kredi kartı ile 4.950 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, sitede sipariş takibi yapabileceğim herhangi bir alan da bulunmuyor.
Durumu öğrenebilmek için mail atarak firmayla iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünün hazırlanma ya da kargoya verilme süreci hakkında bilgi veriliyor ne de siparişimin akıbetini görebiliyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Maille iletişime geçip, ürünümü teslim ettiler, bugün elime ulaştı. İlgileri için teşekkür ederim





