to read complaints and reviews, or file yours.1503 TL Ödeyip Ürün Alamadım, İade Talebim Cevapsız
Mamanevde.com.tr üzerinden 17.08.2026 tarihinde Kiwi 10570 Kameralı Akıllı Evcil Hayvan Mama Kabı siparişi verdim. Toplam 1503 TL tutarındaki bu siparişimin numarası #6A8374B4A14BE’dir. Ürün bedelini ödememe rağmen firma ürünü tarafıma kargolamadı ve uzun süredir herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile defalarca, yaklaşık 5–10 kez iletişime geçtik. Her seferinde oyalandık, net bir bilgi verilmedi ve sonuçta ürün siparişi sistemde “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma ücret iadesi yapıldı. Telefona da ulaşamıyor, muhatap bulamıyoruz.
Ödenen 1503 TL karşılığında ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse gecikmeksizin ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Satıcı 8 Eylül Salı günü WhatsApp üzerinden iletişime geçerek "Pazartesi günü (14 Eylül) kargoya verilmiş olacaktır" dedi fakat bugün 16 Eylül ve hala kargo ile ilgili bir bildirim bir şey almadık, kargonun kendisi de gelmedi.
