to read complaints and reviews, or file yours.990 TL Ödenen Ve Kargoya Çıkmayan Sipariş İçin İade Talebi
22 Ağustos 2026 tarihinde mamanevde.com.tr üzerinden yaklaşık 990 TL tutarında, 15 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerce onay bekledi ve ancak ben WhatsApp’tan yazdıktan sonra onaylandı. Buna rağmen kargoya verilmesini beklerken siparişim bir türlü yola çıkmadı.
Defalarca mesaj atıp süreci sorduğum halde uzun süre geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tepki gösterince, benimle ilgilenebilmek için benden özür dilemem beklendi, “özür dilediğinizde ilgilenilecek” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Kendimin haksız olmadığını söylediğimde ise bir daha yanıt verilmedi, ne kargom gönderildi ne de bir çözüm sunuldu.
Şu an siparişim hâlâ elime ulaşmadı, aynı zamanda 990 TL’lik ödeme için de herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de iletişim dili ve tavır açısından ciddi şekilde rahatsız oldum. Sipariş numaram #6A88D26B55BC4 olan bu işlem için ödediğim 990 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
